Delta Air Lines (DL) anunció una importante reorganización de su equipo directivo, ya que John Laughter, veterano ejecutivo, se prepara para jubilarse tras más de tres décadas en la aerolínea. Los cambios buscan fortalecer el equipo directivo y apoyar la estrategia a largo plazo de Delta.
La aerolínea, con sede en Atlanta y que opera desde su centro principal en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL), confirmó que varios ejecutivos de alto nivel asumirán roles ampliados mientras John Laughter concluye una carrera de 30 años en la aerolínea.
Delta reestructura su equipo de liderazgo
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, describió los cambios de liderazgo en un memorando a los empleados, describiéndolos como parte del plan a largo plazo de la aerolínea para fortalecer su línea de liderazgo y mantener la excelencia operativa.
Peter Carter ha sido ascendido a presidente de Delta Air Lines. En este puesto, Carter ampliará sus responsabilidades más allá de la política global y los asuntos legales para abarcar la estrategia empresarial, la cartera de operaciones internacionales, el sector inmobiliario, la sostenibilidad y las iniciativas de diversidad. Carter se incorporó a Delta hace más de una década y ha desempeñado un papel clave en la definición de iniciativas estratégicas en diversos departamentos.
Bastian señaló que la visión estratégica de Carter y su experiencia en planificación a largo plazo lo hacen ideal para guiar a Delta en su próxima fase de crecimiento.
John Laughter se jubilará después de tres décadas en Delta
John Laughter se jubilará como vicepresidente ejecutivo, jefe de operaciones y presidente de Delta TechOps a partir del 30 de abril. Su carrera en Delta comenzó hace más de 30 años cuando se unió a la aerolínea como ingeniero de enlace de aeronaves dentro de la división TechOps.
A lo largo de los años, Laughter ayudó a guiar a Delta a través de importantes hitos operativos y desafíos de la industria. Bajo su liderazgo, Delta fortaleció su reputación de confiabilidad y seguridad operativa, a la vez que expandió sus capacidades operativas técnicas.
Bastian describió a Laughter como un líder servidor que defendió constantemente la cultura centrada en las personas de Delta y jugó un papel central en el apoyo a los empleados, los clientes y las comunidades.
Dan Janki nombrado director de operaciones
Tras la jubilación de Laughter, Dan Janki asumirá el cargo de Director de Operaciones. Janki se desempeñó anteriormente como Director Financiero de Delta y ha participado activamente en la estrategia operativa y la planificación financiera.
Como director de operaciones, Janki supervisará todos los aspectos operativos de Delta. Sus responsabilidades incluirán el Servicio al Cliente en el Aeropuerto, las Operaciones de Vuelo, el Servicio a Bordo, el Centro de Operaciones y Atención al Cliente, la Venta de Reservas y Atención al Cliente, las Operaciones Técnicas y los equipos de Seguridad Corporativa, Protección y Cumplimiento de la aerolínea.
Los líderes de Delta creen que la consolidación de estas divisiones operativas bajo Janki fortalecerá la coordinación en toda la aerolínea y respaldará un desempeño operativo consistente.
Alain Bellemare asume un nuevo rol en Delta TechOps
Alain Bellemare, Vicepresidente Ejecutivo y Presidente Internacional, también asumirá el papel de Presidente de Delta TechOps.
Bellemare aporta una amplia experiencia en la industria aeroespacial y de la aviación, junto con sólidas asociaciones globales.
Sus nuevas responsabilidades se centrarán en fortalecer la división de operaciones técnicas y mantener su reputación en la industria por su excelencia y confiabilidad en ingeniería.
Erik Snell nombrado nuevo director financiero
Erik Snell será el nuevo Director Financiero de Delta. Snell se incorporó a Delta hace dos décadas y ha ocupado diversos puestos de liderazgo en las áreas de finanzas y operaciones. Recientemente, se desempeñó como Director de Experiencia del Cliente.
Como director financiero, Snell supervisará la organización financiera de la aerolínea junto con la planificación de la flota, las operaciones de la cadena de suministro y la subsidiaria de refinería de Delta, Monroe Energy.
Los líderes de Delta destacaron el profundo conocimiento de Snell tanto de la estrategia financiera como de las operaciones de primera línea como un activo clave para el puesto.
Transición del liderazgo de marketing
Delta también confirmó que la directora de marketing, Alicia Tillman, dejará la compañía para buscar oportunidades de liderazgo más amplias fuera de la aerolínea.
Tras su salida, Ranjan Goswami asumirá el cargo combinado de Director de Marketing y Producto. Goswami ha liderado previamente varias iniciativas de marca y experiencia del cliente en Delta y se le atribuye el fortalecimiento de las alianzas y el fortalecimiento de la marca global de la aerolínea.
Peter Carter, Dan Janki, Erik Snell y Ranjan Goswami reportarán directamente al CEO Ed Bastian como parte de la estructura de liderazgo actualizada de Delta.
Fuente: https://aviationa2z.com/index.php/2026/03/06/delta-leadership-changes-as-coo-retires-after-30-years/