El lunes se vieron miles de maletas apiladas en varios aeropuertos de EE. UU. mientras la gente intentaba regresar a casa después del fin de semana de Navidad.
En Florida, las maletas quedaron varadas en el Aeropuerto Internacional de Tampa debido a una tormenta de invierno que afectó a gran parte del país. Las aerolíneas han tenido que cancelar numerosos vuelos por el clima, dejando a los viajeros atrapados en los aeropuertos.
Todas las aerolíneas han tenido que cancelar varios vuelos durante el fin de semana, pero Southwest Airlines ha cancelado más de 3.000 vuelos desde el día de Navidad, y muchas de las maletas varadas en Tampa International parecen pertenecer a pasajeros de esos vuelos.
A la pasajera Catherine Halek se le canceló su vuelo a Nashville el domingo después de que cargaron sus maletas en lo que inicialmente sería su avión.
“Alguien salió y dijo que si vuelas a Nashville, vete a casa, tus maletas no saldrán esta noche”, le dijo a FOX 13.
Otra pasajera, Kit Lu, voló para ver a su familia hace tres días, pero su equipaje aún está en las cancelaciones de Southwest y vuelos de conexión que nunca partieron o quedaron varados en Tampa.
“Tenemos dos niñas y ninguna de nosotras tiene ropa”, dijo Lu.
También se vio equipaje apilado en todo el Aeropuerto Internacional Midway de Chicago el lunes, ya que cientos de vuelos fueron cancelados o retrasados debido a la tormenta de invierno.
Más de la mitad de los vuelos de Southwest en ese aeropuerto fueron cancelados el lunes y los viajeros tuvieron dificultades para recuperar sus maletas. Los viajeros dijeron que no se les ha dado suficiente información para poder localizar sus maletas.
“Al principio nos dijeron que nuestras maletas estarían aquí abajo, así que buscamos en toda el área. Mi maleta es algo distintiva y no puedo encontrarla”, dijo la pasajera Dori Velligan a WMAQ-TV.
Southwest dijo que están volviendo a reservar tantos clientes como sea posible y que las personas a las que se les cancelaron vuelos pueden solicitar un reembolso o recibir un crédito.
“Todavía estamos experimentando interrupciones significativas en nuestra red como resultado de los efectos persistentes de la tormenta de invierno Elliott en la totalidad de nuestra operación”, dijo Southwest en un comunicado. “Con el clima ahora considerablemente más favorable, continuamos trabajando para estabilizar y mejorar nuestra operación”.
Fuente: https://www.msn.com/en-us/travel/news/thousands-of-bags-pile-up-in-airports-baggage-claims-after-christmas-delays/ar-AA15GwdT