No hay nada peor que perder su equipaje, y dependiendo de la aerolínea o el aeropuerto, algunas maletas tendrán una mejor o peor oportunidad de reunirse con sus dueños.
En general, más de la mitad de las personas encuestadas recientemente dijeron que una aerolínea perdió su equipaje en el pasado, y solo el 34 % de ellos recibió las maletas extraviadas, según un estudio reciente realizado por el servicio de reserva de limusinas Price4Limo , que se compartió con Travel + Leisure. . De hecho, el 78 % de las personas encuestadas dijeron que se ponen nerviosas al registrar las maletas.
“Perder el equipaje siempre es una prueba dolorosa, independientemente del aeropuerto o la aerolínea de la que salgas”, dijo a T+L Rachel Kirsch, estratega creativa de Price4Limo. “Independientemente de a dónde viajes, la pérdida del equipaje puede ser una pesadilla hecha realidad”. Desafortunadamente, lo más probable es que, si aún no le ha sucedido, es probable que suceda en algún momento durante sus viajes”.
De todas las aerolíneas nacionales, American Airlines perdió la mayor cantidad de maletas en 2022, perdiendo 850 maletas por cada 100.000. Le siguieron JetBlue, Alaska Airlines y United Airlines.
Un representante de American no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de T+L.
Cuando se trata de aeropuertos que pierden equipaje, el Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago tuvo la mayoría de los problemas, seguido del Aeropuerto Internacional Harry Reid en Las Vegas y el Aeropuerto Internacional de San Diego.
De todos los viajeros que perdieron su equipaje, un abrumador 72 % dijo haber perdido un artículo irreemplazable.
Los problemas con el equipaje llegaron a un punto crítico durante el verano cuando las aerolíneas y los aeropuertos lucharon por satisfacer la demanda en medio de una combinación de escasez de personal y problemas de control del tráfico aéreo. Pero , lamentablemente, la pérdida de equipaje no es nada nuevo : en 2021, por ejemplo, el número de maletas retrasadas, dañadas, perdidas o robadas aumentó en un 24 %.
Los viajeros que pierdan sus maletas deben notificar de inmediato a su aerolínea y asegurarse de conservar su comprobante de reclamo de equipaje. También es útil si los viajeros toman fotos de su equipaje para mostrárselo al personal del aeropuerto y conocer la marca, el tamaño, el color y el estado de la maleta (en caso de que se dañe en el camino).
Fuente: https://news.yahoo.com/airlines-airports-lost-most-luggage-190236465.html