JetBlue y Binter utilizarán la herramienta de colaboración digital de Beacon para la comunicación de eventos de mantenimiento.
La plataforma está diseñada para simplificar la comunicación entre los controladores de mantenimiento, los programadores y los técnicos al reemplazar los correos electrónicos y las llamadas telefónicas con una herramienta digital con la que se puede compartir y registrar la información de los eventos de mantenimiento para que sirva como una base de conocimiento compartida.
“Llevamos mucho tiempo esperando una solución que acelere el regreso al servicio de las aeronaves al ayudar a nuestra fuerza laboral a estar aún más coordinada y reducir la complejidad y la presión a la que se enfrentan a medida que mejoramos la gestión del conocimiento de la operación”, dice Álvaro. Espinoza, director de mantenimiento de JetBlue.
JetBlue planea implementarlo inicialmente en sus bases en Nueva York y Boston, y luego expandirlo a otros aeropuertos.
Binter Canarias, la aerolínea de bandera de las Islas Canarias, comenzará una prueba de Beacon en septiembre con cinco Embraer 195-E2 para acelerar los tiempos de respuesta del mantenimiento de aeronaves.
Beacon es un nuevo negocio incubado dentro de EmbraerX.