La Dirección General de Aviación Civil de India (DGCA) emitió una advertencia formal a Air India tras detectar violaciones graves y repetidas en la asignación de horarios de sus pilotos. Según documentos citados por Reuters, los problemas fueron calificados como fallas sistemáticas en la planificación y supervisión interna.
El caso se originó por dos vuelos entre Bengaluru y Londres, realizados los días 16 y 17 de mayo, que excedieron el límite máximo de 10 horas de vuelo continuo permitido por la normativa para pilotos.
Como medida inmediata, la DGCA ordenó la remoción de tres altos ejecutivos del área de planificación de tripulación: un vicepresidente divisional, un gerente jefe y un ejecutivo de programación. También criticó a la aerolínea por no aplicar sanciones disciplinarias adecuadas a los responsables directos.
Además, el regulador alertó recientemente sobre otros incumplimientos, como la operación de tres aviones Airbus sin las inspecciones obligatorias en los toboganes de evacuación.
Air India, que pertenece al grupo Tata desde 2022, respondió que ya ha implementado las medidas solicitadas y que la supervisión directa de su centro de control operativo quedó temporalmente a cargo del director de operaciones.
Según datos presentados ante el parlamento indio, 12 de las 23 sanciones por violaciones de seguridad en el último año involucraron a Air India y su filial Air India Express. Entre ellas, destaca una multa de 127.000 dólares por operar vuelos internacionales con oxígeno insuficiente a bordo.