Iberia informó que fue víctima de un ciberataque que permitió a hackers acceder a un sistema informático de un proveedor externo, comprometiendo datos personales de algunos pasajeros.
Como reporta paddleyourownkanoo.com, la aerolínea comenzó a notificar a los afectados mediante correos enviados el domingo. La compañía indicó que los atacantes podrían haber obtenido nombres, direcciones de correo electrónico y números de viajero frecuente, aunque aseguró que no se vieron comprometidos datos sensibles como contraseñas o información completa de tarjetas bancarias.
El medio señala que varios incidentes recientes han afectado a empresas que utilizan soluciones de atención al cliente basadas en Salesforce, y recuerda que antes de Iberia otras aerolíneas como Qantas, Air France y KLM también reportaron accesos no autorizados vinculados a ataques similares.
Iberia explicó que activó sus protocolos de seguridad, implementó medidas técnicas para contener el incidente y notificó a la autoridad competente. En su comunicación, la empresa advirtió sobre posibles intentos de phishing, ya que los delincuentes podrían usar los datos robados para enviar correos fraudulentos que aparenten ser de la aerolínea.
El medio también menciona que, días antes del aviso oficial, circuló en un foro en línea la supuesta oferta de venta de 77 GB de información interna de Iberia, que incluiría datos técnicos de aeronaves y documentos operativos. La autenticidad de esa información no ha sido verificada y la aerolínea no se ha pronunciado al respecto.
Lee la noticia en la fuente original: https://paddleyourownkanoo.com/2025/11/23/spanish-flag-carrier-iberia-admits-its-fallen-victim-to-a-cyber-attack-and-customer-data-has-been-compromised/