British Airways se ha asociado con MRO-PRO, especialista en software de aviación con sede en el Reino Unido, para implementar su plataforma basada en la nube en toda la red global de mantenimiento de línea de la aerolínea, lo que supone un paso importante hacia la transformación digital y la gestión del mantenimiento en tiempo real.
El nuevo sistema se implementará en toda la operación de mantenimiento de línea de British Airways, dando soporte tanto a las aeronaves propias como a las de clientes externos. Mediante tabletas móviles, los ingenieros podrán registrar datos técnicos en directo directamente en la aeronave, y la información se transmitirá instantáneamente a los centros de control de la aerolínea y a los clientes. Esto permite una visibilidad en tiempo real, una comunicación más rápida y una toma de decisiones de mantenimiento basada en datos.
En el núcleo de la plataforma de MRO-PRO se encuentra su módulo avanzado de planificación de recursos, que redefine la forma en que se programa y gestiona el mantenimiento en línea. El sistema integra los datos de vuelos entrantes con la disponibilidad y las autorizaciones de los ingenieros, generando pronósticos detallados por hora para la asignación proactiva de la fuerza laboral. Combinado con la herramienta de radar de vuelo en vivo de MRO-PRO, garantiza que los ingenieros calificados se desplieguen con precisión en sincronía con los movimientos de las aeronaves, optimizando tanto los tiempos de respuesta como la utilización de la mano de obra.
Además de la programación de la fuerza laboral, la plataforma también gestiona repuestos, herramientas y logística, proporcionando un entorno operativo totalmente integrado. British Airways aprovechará aún más el sistema para automatizar la facturación del mantenimiento de terceros, mejorando la precisión de la facturación y reduciendo la carga de trabajo manual.
La aerolínea espera la implementación completa para enero de 2026, cubriendo más de 30 estaciones internacionales de mantenimiento en línea, incluyendo centros clave como Miami, Nueva York, Boston, Chicago, Barcelona, Madrid, Sídney, Delhi, Mánchester y Londres Gatwick
Una vez implementada, se espera que la solución digital de MRO-PRO mejore la eficiencia operativa, la transparencia y los estándares de servicio al cliente de British Airways, estableciendo un nuevo punto de referencia para la gestión del mantenimiento en línea basada en tecnología en el sector aéreo mundial.
Fuente: https://mrobusinesstoday.com/british-airways-adopts-mro-pros-cloud-based-platform-to-digitize-global-line-maintenance/