Avianca duplicó su impacto social en 2024 y redujo emisiones por pasajero en un 20%

Avianca benefició a 28.531 personas en Colombia y América Latina durante 2024 a través de su modelo de alianzas, duplicando su alcance respecto al año anterior. Además, logró transportar a 37,7 millones de pasajeros, un 24% más que en 2023, al tiempo que redujo en un 7% sus emisiones absolutas de CO₂ y en un 20% la intensidad de emisiones por pasajero en comparación con 2019.

Los datos provienen del Reporte de Responsabilidad Corporativa 2024, verificado por ICONTEC bajo estándares GRI.

Uno de los principales mecanismos fue el Banco de Millas, que recibió más de 9,7 millones de millas donadas por socios del programa LifeMiles. Estas millas, junto a alianzas con más de 20 organizaciones sociales y ambientales, permitieron apoyar a comunidades vulnerables en regiones como La Guajira, Amazonas, Cauca y Nariño.

A través de Avianca Cargo, se movilizaron más de 100 toneladas de ayuda humanitaria para emergencias en Brasil, República Dominicana y Colombia, en colaboración con entidades como ABACO, TECHO y la Patrulla Aérea Civil Colombiana.

En materia ambiental, entre 2022 y 2024, Avianca y sus aliados retiraron más de 20 toneladas de residuos reciclables de ecosistemas clave en Leticia (Amazonas) y Galápagos (Ecuador). También redujo en un 27% la generación de residuos convencionales en sus principales estaciones, gracias a la estandarización de su flota y cambios en el modelo de servicio a bordo y en salas VIP.

Durante 2024, la compañía añadió 26 nuevas rutas y 9 destinos, conectando por primera vez los cuatro extremos de Colombia al operar en Leticia, San Andrés, Arauca y Quibdó.

El informe también destaca avances del programa Avianca Accesible, con más de 50 acciones implementadas. Entre ellas, se incluye la instalación de señalización en braille en 48 aviones A320, el entrenamiento de más de 5.600 colaboradores y la creación de una página web dedicada a asistencia especial.

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https://www.aviacionline.com/2025/07/del-banco-de-millas-a-menos-emisiones-como-fue-el-impacto-social-de-avianca-en-2024/

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