La decisión de una tripulación de vuelo de Hawaiian Airlines de volar sobre una peligrosa celda de tormenta en lugar de desviarse para rodearla fue la causa probable de la severa turbulencia que hirió a pasajeros y tripulantes en 2022, dijo la Junta Nacional de Seguridad del Transporte en un informe final el jueves.
Tres pasajeros y un miembro de la tripulación sufrieron heridas graves durante el vuelo del 18 de diciembre de 2022 de Phoenix a Honolulu. Veinte personas resultaron heridas.
Según el informe, un miembro de la tripulación dijo que le recordó a una “explosión volcánica”. Una pasajera que había abandonado su asiento para ir al baño informó que “voló” de cara contra el techo del baño y fue “arrojada abruptamente al suelo”. Los daños en la cabina incluyeron paneles del techo faltantes, una luz superior agrietada y un auricular de un asistente de vuelo roto en varios pedazos, según el informe.
En un informe preliminar anterior, el capitán dijo a los investigadores que las condiciones de vuelo eran tranquilas con cielos despejados cuando una nube se elevó verticalmente frente al avión como una columna de humo y no hubo tiempo para cambiar de rumbo.