Delta Air Lines dijo el viernes que su director de operaciones dejará la compañía la próxima semana después de poco más de un año en el negocio de las aerolíneas para aceptar otro trabajo.
La salida de Michael Spanos se produce unas semanas después de que Delta cancelara miles de vuelos durante una fallida recuperación de una interrupción tecnológica global.
Spanos pasó la mayor parte de su carrera en PepsiCo y Pepsi Bottling Group y fue director ejecutivo del operador de parques de atracciones Six Flags Entertainment antes de unirse a Delta en junio de 2023. Es uno de los tres vicepresidentes ejecutivos de la aerolínea con sede en Atlanta .
En una presentación ante las autoridades regulatorias , Delta no explicó el motivo de la salida de Spanos, solo que recibiría las indemnizaciones por despido que le corresponden según el plan de la compañía para ejecutivos y directores. Spanos recibió una compensación valorada en 8,6 millones de dólares el año pasado, principalmente en acciones.
El director ejecutivo, Ed Bastian, dijo en una nota a los empleados que Spanos le había dicho “a principios de este verano” que estaba considerando dejar Delta. Un portavoz dijo que esto sucedió antes de la interrupción tecnológica.
Bastian escribió que Spanos se trasladará en septiembre a otra empresa, que no identificó. El director ejecutivo atribuyó a Spanos la mejora del rendimiento de Delta y añadió que Delta no nombrará a un nuevo director de operaciones.
Los directores de operaciones suelen dirigir los asuntos cotidianos de una empresa y reportan directamente al director general. A menudo se los considera el segundo ejecutivo en importancia, pero en Delta, el presidente Glen Hauenstein es considerado generalmente como el que desempeña ese papel.
Delta se vio más afectada que cualquier otra aerolínea estadounidense por la interrupción tecnológica del mes pasado que comenzó con una actualización defectuosa del proveedor de software de ciberseguridad CrowdStrike a computadoras que funcionan con Microsoft Windows.
Otras aerolíneas se recuperaron en un par de días, pero Delta canceló alrededor de 7.000 vuelos en cinco días mientras luchaba por reposicionar a las tripulaciones y hacerlas coincidir con los aviones.
El Departamento de Transporte de Estados Unidos está investigando el accidente y Delta reclama 500 millones de dólares en daños y perjuicios a CrowdStrike y Microsoft. Las empresas tecnológicas afirman que Delta se negó a ayudar e hizo afirmaciones engañosas .
Fuente: https://apnews.com/article/delta-executive-technology-outage-crowdstrike-05fa9cd1b713bb5cf267df045cd77a09