Southwest Airlines anunció que a partir del 24 de octubre ofrecerá Wi-Fi gratuito en todos sus vuelos para los miembros de su programa de fidelidad Rapid Rewards, gracias a una alianza con T-Mobile.
Según reporta TravelPulse, la medida convertirá a la aerolínea en la más grande de Estados Unidos en brindar conectividad gratuita en toda su flota, compuesta por más de 800 aviones. La compañía había estado probando este servicio y destacó que recibió altos niveles de satisfacción entre los pasajeros que lo utilizaron.
El acceso estará disponible para todos los miembros de Rapid Rewards sin importar su operador móvil. Los viajeros que aún no pertenezcan al programa podrán registrarse de forma gratuita antes de su vuelo y conectarse una vez a bordo.
Southwest indicó que esta es solo una de las mejoras previstas en la experiencia a bordo en los próximos meses, tras cambios recientes como el fin de la política de asientos abiertos y la introducción de cargos por equipaje documentado. La aerolínea busca fortalecer su relación con los clientes ofreciendo nuevos beneficios en cabina.
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