La industria de carga aérea debe profundizar más para reclutar y retener nuevos talentos valiosos.
Este fue el consenso de un panel que discutió los “desafíos del talento de la carga aérea” durante la sesión plenaria de apertura del IATA World Cargo Symposium 2023.
La industria está bien versada en los puntos negativos asociados con el trabajo en la carga aérea.
Abedin Dula, gerente de cuentas de VRR, destacó los horarios antisociales y la flexibilidad que a menudo se requieren para el trabajo, mientras que Janet Wallace, directora gerente de operaciones de carga de Air Canada, agregó que las personas después de la pandemia prefieren trabajar desde casa, lo cual no es compatible con la naturaleza. de la industria
Wallace advirtió que la nueva tecnología está agregando una nueva capa de complejidad a la contratación de personal al cambiar las habilidades requeridas de los nuevos empleados, y la industria debe estar al tanto de estos cambios o arriesgarse a comprometer la calidad de su fuerza laboral.
Ashwin Baht, director ejecutivo de Lufthansa Cargo, dijo que algunas de las formas principales de abordar la brecha de habilidades son promover más la industria, enseñar a los alumnos sobre las calificaciones y la experiencia que podrían ser útiles en la industria, además de “aprender el lenguaje de los jóvenes”. ”.
Dos iniciativas que ha ejecutado Lufthansa incluyen la provisión de fondos educativos para mejorar las habilidades del personal y la inversión en sostenibilidad, un tema importante para los jóvenes, al permitir que el personal interesado en la sostenibilidad pase tiempo trabajando en diferentes departamentos para compartir sus ideas y proyectos propuestos.
Lea Walther, jefa de desarrollo de procesos, Air Cargo Community Frankfurt, dijo que es importante “reformular la carga” y consultar con la comunidad en la que opera su negocio para resolver problemas, y hacer una lluvia de ideas con el personal y descubrir qué los atrajo al trabajo como una forma de generar inspiración sobre lo que podría atraer a los jóvenes en ferias profesionales, escuelas, etc.
Walther agregó que es importante establecer qué métodos de reclutamiento funcionan mejor, mientras que Dula señaló que la clave es simplemente “valorar a las personas” y no tratarlas como mercancías.
La moderadora Kendra Kincade, presidenta y directora ejecutiva de Elevate Aviation, estuvo de acuerdo en que ser más ingenioso con el personal existente con respecto a la contratación futura fue una buena medida.
“Dar una plataforma a las personas fuera de recursos humanos”, dijo. Ver a la gente haciendo el trabajo o aprender de alguien cara a cara, como un piloto, es lo que va a inspirar a los jóvenes.
Tienes que poder verte a ti mismo en la industria para unirte a ella, concluyó.
Fuente: https://www.aircargonews.net/iata-wcs/reinventing-recruitment-can-help-attract-new-talent/