- Qatar Airways ha presentado la primera tripulación de cabina humana digital del mundo impulsada por IA.
- Sama, la tripulación de cabina digital, puede interactuar con los pasajeros en tiempo real, responder preguntas y ofrecer asistencia.
- Sama está diseñada para ofrecer un servicio personalizado y eficiente a los pasajeros.
- La presentación de Sama marca un hito en la innovación en la industria de la aviación.
Tecnología sorprendente
Qatar Airways ha presentado en la ITB Berlín 2024, la principal feria de viajes del mundo, una innovación revolucionaria: la primera tripulación de cabina humana digital del mundo impulsada por IA. Este proyecto pionero, conocido como Sama, tiene el potencial de transformar la experiencia de viaje de los pasajeros en el futuro.
Sama es un holograma humanoide 3D interactivo y realista, desarrollado por la empresa UneeQ, que puede interactuar con los pasajeros en tiempo real. Esta tripulación de cabina digital está capacitada para responder preguntas sobre el vuelo, ofrecer asistencia a los pasajeros y brindar información sobre los destinos de Qatar Airways.
Un servicio personalizado y eficiente
Sama está diseñada para ofrecer un servicio personalizado y eficiente a los pasajeros. Puede reconocer idiomas, comprender las necesidades de los pasajeros y responder a sus preguntas de manera precisa y oportuna. Además, Sama puede proporcionar información personalizada sobre los destinos de Qatar Airways, incluyendo recomendaciones de restaurantes, hoteles y actividades.
Más allá de la atención al cliente
Las posibilidades de Sama van más allá de la atención al cliente. Esta tecnología innovadora puede usarse para:
- Proporcionar información de seguridad y emergencia.
- Realizar demostraciones de productos y servicios.
- Ofrecer entretenimiento a bordo.
- Personalizar aún más la experiencia de viaje.
Un hito en la innovación
La presentación de Sama en la ITB Berlín 2024 marca un hito en la innovación en la industria de la aviación. Qatar Airways se posiciona como una aerolínea líder en la adopción de nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros.
Fuente: https://www.transponder1200.com/qatar-airways-presenta-la-primera-tripulante-de-cabina-humanoide-del-mundo/