El mundo como lo conocemos, está cambiando. La pandemia ha desafiado estructuras y procesos de trabajo tradicionales de larga data. La digitalización finalmente está despegando dentro de la industria de carga aérea, y los últimos dos años han demostrado que la resiliencia, el coraje y la aceptación del cambio dan los mejores resultados. Estos elementos han llevado al surgimiento del enfoque Next Generation que induce un cambio de mentalidad corporativa. Gracias a sus muchos empleados dedicados en todo el mundo, Qatar Airways Cargo demostró agilidad, innovación y flexibilidad frente a este período extraordinario en el que la industria de carga aérea, en su conjunto, experimentó una gran agitación. Es esta disrupción positiva dentro de una crisis lo que Qatar Airways Cargo pretende aplicar a todos los aspectos de su negocio.
“El futuro está en cada decisión que tomamos, ya sea en tecnología, sustentabilidad, diversidad, la nueva generación de empleados que se unen a nuestra empresa, nuestros productos y servicios, y cómo abordamos nuestro negocio en general. Cada movimiento que hacemos tiene consecuencias, y nos esforzamos conscientemente para garantizar que produzca los mejores resultados para nuestros clientes y las regiones a las que servimos”. Guillaume Halleux, director de carga de Qatar Airways, declaró. “Tenemos una responsabilidad como la aerolínea líder en el mundo y con Next Generation estamos llevando nuestra industria al siguiente nivel. Nunca ha habido un mejor momento para establecer estándares completamente nuevos. Estamos dando forma a la industria de carga aérea del mañana, una que combina eficiencias digitales con un toque humano profesional único. Next Generation tiene una visión clara para desarrollar los talentos de los empleados,
Qatar Airways Cargo presentará mejoras digitales y nuevos productos en el transcurso de este año. El lanzamiento de Next Generation va acompañado de un nuevo logotipo con los colores corporativos de la aerolínea. Junto con el ya conocido logotipo de WeQare que denota las iniciativas de sostenibilidad de Qatar Airways Cargo, el logotipo de Next Generation representa el enfoque central de la compañía: una mentalidad de carga aérea sin igual. Qatar Airways Cargo está cruzando umbrales hacia una nueva forma de hacer negocios, de ahí la X enfatizada en la palabra NeXt. Esta cruz también actúa como una flecha que apunta hacia el futuro y hacia un nivel aún más alto de calidad y servicio. Con el cambio a Next Generation, a cada producto de Qatar Airways Cargo se le ha asignado su propio color de identificación. Estos colores se incorporan en el logotipo cada vez que se presenta el producto en particular.
El relanzamiento del sitio web de Qatar Airways Cargo es una implementación más visible de Next Generation. El énfasis aquí está en una experiencia del cliente intuitiva, atractiva y óptima. Al proporcionar información visualmente atractiva, precisa y clara y una navegación rápida, el diseño responde a los requisitos de los usuarios modernos. Se están desarrollando más soluciones digitales y nuevos productos bajo la estrategia Next Generation.
Fuente: https://ajot.com/news/trailblazing-the-next-generation-of-air-cargo-business