El proveedor de servicios de pasajeros de la aerolínea de la costa oeste amplía las ofertas de servicios en toda la costa este.
Pacific Aviation, un proveedor líder de servicios de pasajeros de aerolíneas de la Costa Oeste, adquirió Superior Aircraft Services, un proveedor de servicios de pasajeros y manejo en tierra a lo largo de la costa atlántica. Esto permite que Pacific Aviation brinde una gama completa de servicios a aerolíneas nacionales e internacionales en los EE. UU.
Durante más de 25 años, Pacific Aviation ha brindado a las principales aerolíneas del mundo servicios de manejo de pasajeros, que incluyen check-in, emisión de boletos, limpieza, servicios de equipaje y operaciones de vuelo.
“Pacific Aviation ha creado una rica tradición del más alto nivel de servicio al cliente al mismo tiempo que crea un entorno familiar entre nuestros empleados”, dijo Phil Shah, fundador de Pacific Aviation. “Nuestro objetivo sigue siendo el mismo, continuar brindando el más alto grado de cuidado personal en cada aeropuerto al que ingresamos”.
Juntos, Pacific Aviation y Superior darán servicio a 10 aeropuertos, incluidos centros internacionales como Los Ángeles, San Francisco, Seattle, Boston y Fort Lauderdale, así como aeropuertos más pequeños a lo largo de la costa atlántica. La gama de clientes ahora abarcará operadores de servicio completo y de descuento, tanto a nivel internacional como nacional.
“La integración de estas dos empresas centradas en el servicio brinda una oportunidad increíble para mejorar continuamente la experiencia del cliente y crear oportunidades de crecimiento adicionales para nuestro personal”, dijo Joe Conlon, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo Corporativo de Pacific Aviation. “Ahora no solo podemos dar servicio a los clientes por encima y por debajo del ala, sino que también podemos ofrecer el mismo alto nivel de calidad de costa a costa”.
Históricamente, Superior ha liderado los servicios de sillas de ruedas, pero su éxito le ha permitido seguir la demanda de los clientes en los servicios de limpieza de cabina, manejo de equipaje y rampa.
“Pacific Aviation nos brinda una oportunidad increíble de crecimiento y de explorar aún más oportunidades para seguir a nuestros clientes en nuevas estaciones”, dijo Danny Pyne, director de operaciones de Superior Aircraft Services. “La inversión que estamos recibiendo nos brindará beneficios inmediatos, así como una expansión a largo plazo que nunca creímos posible”.
Barry Korman, actual propietario de Superior Aviation Services, hará la transición a la jubilación, pero todos los demás miembros de los equipos de Pacific Aviation y Superior Airport Services permanecerán en sus puestos.
Fuente: https://www.aviationpros.com/airlines/press-release/21262361/pacific-aviation-pacific-aviation-acquires-superior-aircraft-services
