Los viajeros de Texas en los aeropuertos de DFW y Austin sufren demoras y dificultades el viernes

Southwest Airlines experimentó algunos “desafíos menores” el viernes en el Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom.

El viernes, los pasajeros frustrados mencionaron vuelos perdidos, retrasos y una larga fila alrededor del aeropuerto. Según FlightAware , 49 vuelos de Southwest se han retrasado desde y hacia el aeropuerto de Austin, la mayor cantidad de cualquier aerolínea que opere en Austin.

“Nuestras operaciones en Austin se han normalizado después de que nuestro equipo de operaciones terrestres superara algunos problemas menores que afectaron a los clientes que se registraban esta mañana”, dijo Dan Landson, portavoz de Southwest Airlines en un comunicado. “Además, un problema técnico afectó el sistema de cinturón de equipaje del aeropuerto y la capacidad de nuestro equipo para ayudar a los clientes a registrar rápidamente sus maletas. Pedimos disculpas a los clientes por las molestias y apreciamos su paciencia mientras trabajábamos para llevarlos a sus destinos lo más rápido posible”.

El aeropuerto tuiteó que había filas en los controles de seguridad esta mañana y aconsejó a los pasajeros que llegaran temprano. Algunos pasajeros tuitearon a los viajeros que se encontraban fuera del aeropuerto.

“Además de los problemas en el mostrador de boletos de una aerolínea, una pieza del equipo de control de seguridad de equipaje estuvo temporalmente fuera de línea y puede haber contribuido a algunos de los retrasos”, dijo Bailey Grimmett, portavoz del Aeropuerto Austin-Bergstrom. “Las operaciones han sido normales desde alrededor de las 10 a.m. de esta mañana”.

Patricia Mancha, vocera de la Administración de Seguridad en el Transporte, dijo el 15 de junio que los oficiales de la TSA revisaron a más de 2.7 millones de viajeros a través de los puntos de control de seguridad de los aeropuertos en todo el país, y se espera que los grandes volúmenes de viajeros continúen durante el fin de semana festivo con el Día del Padre y el 16 de junio.

“TSA recomienda que los viajeros lleguen al punto de control de seguridad del aeropuerto dos horas antes de los vuelos nacionales y tres horas antes de los vuelos internacionales”, dijo Mancha. “Nuestros oficiales en el Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom continúan trabajando con socios de aeropuertos y aerolíneas para planificar, programar el personal y garantizar que satisfagan las necesidades del público viajero”.

Ella dijo que la TSA también está instalando nuevos equipos de control de seguridad en los aeropuertos de Austin llamados sistemas analógicos de rayos X de tomografía computarizada.

En el Aeropuerto Internacional DFW , “un error técnico” mostró un mensaje que se activó dentro de la Terminal E pidiendo a los pasajeros que abandonaran el edificio, pero no hubo emergencia. El personal del aeropuerto hizo anuncios adicionales y señaló que se trataba de una falsa alarma y que los pasajeros fueron revisados ​​nuevamente a través de la TSA.

“Hoy temprano, debido a un error técnico, se activó erróneamente un mensaje dentro de la Terminal E pidiendo a los pasajeros que abandonaran el edificio”, dijo Heath Montgomery, vicepresidente de comunicaciones y marketing. “Ahora, la TSA está en proceso de volver a evaluar activamente a todos los pasajeros en la Terminal E. Todas las demás terminales están operando normalmente. Pedimos disculpas por las molestias a los pasajeros, pero la seguridad es nuestra primera prioridad. Los pasajeros deben consultar con su aerolínea el estado más reciente de su vuelo”.

Se esperaba que el Aeropuerto DFW volviera a sus operaciones normales en la Terminal E por la tarde, pero los líderes del aeropuerto alentaron a los pasajeros a pasar por seguridad en otras terminales y tomar el SkyLink hasta la Terminal E.

La temporada de viajes de verano acaba de comenzar y las aerolíneas tuvieron un exitoso fin de semana del Día de los Caídos . Se anticipa que la temporada de viajes de verano de este año será una de las más ocupadas hasta ahora después de la pandemia , que detuvo los viajes a ciertos destinos internacionales y estableció restricciones relacionadas con COVID.

Fuente: https://www.msn.com/en-us/travel/news/texas-flyers-at-dfw-and-austin-airports-endure-delays-difficulties-friday/ar-AA1cEAx4

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