Digan lo que quieran sobre la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), pero tuvo un año exitoso a pesar de un récord de viajes .
Esto incluye su mayor tasa de retención y menor tasa de deserción en más de 20 años.
La agencia gubernamental, a veces difamada, también pudo utilizar tecnologías innovadoras para mejorar la seguridad en los aeropuertos del país.
“El año pasado, alcanzamos un hito histórico con el mayor volumen de pasajeros y la fuerza laboral de control más grande en la historia de la agencia, un logro que refleja la dedicación, la resiliencia y la vigilancia de nuestra gente en toda la agencia”, dijo el administrador de la TSA, David Pekoske.
“Ante volúmenes récord de viajes y amenazas cambiantes al transporte, nuestra fuerza laboral ha estado a la altura de cada desafío manteniéndose ágil con un profesionalismo inquebrantable, garantizando la seguridad del público viajero y la seguridad de nuestros sistemas de transporte”, dijo.
“Estoy inmensamente orgulloso de su compromiso con nuestra misión y del increíble apoyo que seguimos recibiendo en nuestras alianzas con el gobierno y la industria de viajes. Esperamos continuar con este progreso con más mejoras tecnológicas y mejores políticas y procedimientos para aumentar la eficacia de la seguridad, la eficiencia y la experiencia del cliente en 2025”.
La TSA ha tenido que luchar contra la ciberseguridad, entre otras cosas, cuando el Aeropuerto Internacional Seattle-Tacoma de Washington fue presuntamente cerrado por ciberdelincuentes.
Los logros de la TSA en 2024 incluyen:
- Se revisaron 904 millones de pasajeros, un aumento de más del cinco por ciento con respecto a 2023 y un aumento del 17 por ciento con respecto a 2022. Se revisaron 494 millones de maletas facturadas y más de 2 mil millones de artículos de mano. La TSA estableció un récord para la agencia el domingo después del Día de Acción de Gracias , el período de viajes festivos más activo de la agencia registrado, al revisar a 3,1 millones de personas
- Se impidió que 6.678 armas de fuego ingresaran a las zonas seguras de los aeropuertos y a bordo de los aviones
- Se capacitaron y desplegaron más de 100 nuevos equipos caninos de detección de explosivos, que se sumaron a más de 1100 equipos caninos. Se desplegaron equipos caninos en eventos de seguridad nacional como el Super Bowl LVII, la Fórmula 1 de Las Vegas y el Derby de Kentucky.
- Disminuyó la deserción general de la fuerza laboral en un 6,7 por ciento de 2022 a 2024. La deserción de la fuerza laboral para la detección disminuyó un 7,3 por ciento de 2022 a 2024
- Se contrataron más de 8760 nuevos agentes de seguridad del transporte y asistentes de apoyo de seguridad en todo el país. La fuerza laboral de control de la TSA es la más grande que jamás haya existido.
- Se llegó a un nuevo Convenio Colectivo de Trabajo (CBA) con la Federación Estadounidense de Empleados Gubernamentales. El acuerdo ofrece mejores opciones de intercambio de turnos para los TSO, aumenta las asignaciones para uniformes y agrega licencia por duelo parental y por mal tiempo y seguridad.
Fuente: https://www.travelpulse.com/news/airlines-airports/tsa-reveals-details-behind-banner-year-in-2024