La falta de digitalización en los procesos logísticos de los aeropuertos latinoamericanos genera cuellos de botella significativos derivados del uso persistente de documentación manual e intensiva en papel, según señaló Camilo Navarro, responsable de la Gestión Comercial de Kale Info Solutions para Sudamérica. El especialista participó en el webinar “Aeropuertos completamente conectados: el nuevo estándar digital de la carga aérea en Latinoamérica”, organizado por ACI-LAC.
Según reportó A21, la solución propuesta es la plataforma Airport Cargo Community System (ACS), que integra a todos los actores de la cadena logística —aerolíneas, agentes de carga, aduanas, transportistas, importadores y exportadores— en un entorno digital neutral. A nivel mundial, los aeropuertos de Mumbai, Bengaluru, Atlanta y El Dorado de Bogotá —único en América Latina— ya operan bajo esta plataforma. Su adopción se traduce, según los especialistas, en ahorros operativos y reducción de tiempos en todos los eslabones de la cadena.
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