La aviación aumenta las inversiones en seguridad informática, biometría y sostenibilidad, según informe de SITA

El último informe Air Transport IT Insights de SITA ha revelado que las aerolíneas y los aeropuertos están aumentando sustancialmente su inversión en ciberseguridad, biometría y soluciones de TI sostenibles. Esta medida es una respuesta a las crecientes amenazas digitales y al aumento esperado en el número de pasajeros en el sector.

Según el estudio, el 74% de las aerolíneas y el 72% de los aeropuertos planean aumentar su gasto en TI en los próximos dos años. Se estima que, para 2024, las inversiones totales en TI en el sector alcanzarán los US$ 37 mil millones para las aerolíneas y casi US$ 9 mil millones para los aeropuertos.

La ciberseguridad destaca como una prioridad: el 66% de las aerolíneas y el 73% de los aeropuertos la identifican como una de sus tres principales preocupaciones.

Con la transformación digital en marcha, alrededor del 50% de las aerolíneas y tres cuartas partes de los aeropuertos están actualizando su infraestructura de TI, migrando a sistemas en la nube y protegiendo datos críticos.

La biometría, junto con la inteligencia artificial, se están volviendo fundamentales para mejorar la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa.

“Los resultados de este año destacan un momento crucial para la industria de la aviación. “Las aerolíneas y los aeropuertos están tomando medidas decisivas para proteger sus operaciones y a sus pasajeros”, afirmó David Lavorel, CEO de SITA.

Mejoras operativas con biometría y datos

La tecnología biométrica está transformando el procesamiento de pasajeros: más de la mitad de los aeropuertos planean implementar sistemas de facturación y entrega de equipaje para 2026.

Se espera que el 70% de las aerolíneas adopten estos sistemas en el mismo período, lo que podría aumentar la agilidad, reduciendo significativamente la congestión y los tiempos de espera.

Al mismo tiempo, las soluciones basadas en datos están revolucionando las operaciones de la industria. Las aerolíneas están utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar las operaciones de vuelo, el servicio al cliente y la eficiencia del combustible.

Los aeropuertos también están invirtiendo en plataformas de datos y análisis predictivos para optimizar la gestión del flujo de pasajeros.

Desafíos y oportunidades en la región de las Américas

En el contexto de las Américas, la ciberseguridad es la principal preocupación del 85% de las aerolíneas y aeropuertos. A pesar de la evolución de las amenazas digitales, ha habido avances en la adopción de la biometría, aunque las tasas de aceptación todavía representan un desafío para la industria.

La sostenibilidad también ha surgido como una prioridad: tres cuartas partes de las aerolíneas utilizan software en tiempo real para optimizar los vuelos y evaluar los riesgos climáticos.

Los aeropuertos han adoptado sistemas de gestión energética para monitorear y reducir las emisiones, avanzando rápidamente en la implementación de tecnologías necesarias para operaciones sustentables.

“La sostenibilidad es esencial para el futuro de la aviación. “Necesitamos impulsar un cambio duradero, y la adopción de tecnologías como el software de optimización de vuelo y los sistemas de combustible de aviación sostenible (SAF) aporta un progreso significativo en la reducción de la huella de carbono ”, afirmó Lavorel.

El informe de SITA es el resultado de los aportes de más de 250 altos ejecutivos de aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo y refleja una parte significativa del tráfico mundial de pasajeros.

 

Fuente: https://aeroin.net/aviacao-amplia-investimentos-em-seguranca-de-ti-biometria-e-sustentabilidade-diz-relatorio-da-sita/

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