Un nuevo informe revela que los viajeros jóvenes, especialmente Generación Z y millennials, están transformando cómo se comporta y compra el público en el comercio minorista de aeropuertos, desplazando la importancia de los volúmenes de pasajeros hacia el perfil y comportamiento de los viajeros como factor clave para los ingresos comerciales.
Como reporta A21, el estudio fue elaborado por Airports Council International Asia-Pacific & Middle East (ACI APAC & MID), una organización que agrupa a más de 600 aeropuertos en 44 países y territorios. El análisis muestra que aunque el tráfico de pasajeros ha superado los niveles previos a la pandemia de 2019, ahora el gasto depende más de quiénes viajan y cómo gastan, que de cuántos viajan. El documento destaca que las generaciones más jóvenes gastan 3,5 veces más que viajeros de generaciones mayores y que productos como bienes de lujo y perfumes lideran las ventas en tiendas de aeropuerto en esta nueva etapa del comercio minorista.
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