JetSMART aterrizó en Punta Cana, República Dominicana, marcando su primer destino en el Caribe y fuera de Sudamérica. Inicialmente, las conexiones se realizan desde Colombia, pero la aerolínea no descarta futuros enlaces desde otros puntos del continente.
De acuerdo con elaereo.com, el vuelo inaugural se realizó el 5 de diciembre desde Cali, seguido de la ruta desde Medellín (MDE) el 7 de diciembre. Ambas rutas operarán por separado con tres frecuencias semanales cada una. Utilizando aviones Airbus A320neo con capacidad para 186 pasajeros, la aerolínea sumará 2.232 plazas semanales entre Colombia y Punta Cana.
La llegada de JetSMART incrementa la competencia en el mercado entre Colombia y República Dominicana, donde ya operan Arajet, Avianca y Wingo, principalmente desde Bogotá y Medellín. Se espera que la dinámica del mercado esté marcada por un estímulo de la demanda a través del precio, impulsado por el modelo de ultra bajo costo (ULCC) de JetSMART.
Aunque los vuelos están orientados al mercado colombiano, la operación permite la conectividad desde otras ciudades de Sudamérica. Ciudades como Lima y Santiago, Chile, están entre las más beneficiadas, ya que tienen vuelos directos a Medellín y, en el caso de Santiago, también a Cali. Para el mercado chileno, Punta Cana es un destino vacacional clave.
La aerolínea ha enfatizado las conexiones como un factor de apoyo a la operación, mencionando que los pasajeros podrán enlazar a Bogotá, Cartagena, Santa Marta y Santiago.
A corto y mediano plazo, JetSMART podría abrir nuevas rutas a Punta Cana desde otras bases sudamericanas. Este destino caribeño es considerado clave para la futura operación de los aviones Airbus A321XLR de la compañía. JetSMART tiene encargados 14 A321XLR, cuyas entregas están programadas a partir de 2027. Actualmente, estos aviones están planificados para tener base en las capitales de Argentina (Buenos Aires) y Chile (Santiago). El A321XLR podría permitir rutas de largo alcance a Punta Cana desde estas ciudades.
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