JetBlue agregará beneficios el próximo año dentro de su programa de lealtad TrueBlue Mosaic mientras continúa su esfuerzo por atraer a los miembros de Delta SkyMiles descontentos .
Como parte de la actualización, los miembros con estatus en cualquiera de los cuatro niveles Mosaic el próximo año recibirán automáticamente un estatus equivalente en Avis. Ese beneficio no estará disponible el 1 de enero, pero entrará en vigor más adelante este año; JetBlue no especificó una fecha.
Los miembros de TrueBlue con los dos niveles de estatus superiores, Mosaic 3 y Mosaic 4, recibirán dos beneficios más: una línea telefónica exclusiva de atención al cliente y la posibilidad de canjear certificados de mejora de clase ejecutiva Mint en línea por adelantado una vez que hayan comprado un boleto de cabina principal. .
Además, los miembros de Mosaic 4 deberán seleccionar un miembro de TrueBlue de su elección para designarlo para el estado Mosaic 1, que viene con privilegios como dos maletas registradas gratis, embarque anticipado y cerveza, vino y licores gratis a bordo.
JetBlue también dijo que aumentaría las opciones en su programa Perks You Pick, que los miembros de Mosaic pueden seleccionar cada vez que alcanzan un nuevo nivel de estatus. Las opciones ya incluyen un crédito de $99 en tarjetas de crédito JetBlue y una exención de tarifa por mascota.
Las dos nuevas opciones serán el estatus Platinum Elite en el programa IHG One Rewards y 20 mosaicos de bonificación Mosaic, que es la métrica que JetBlue usa para la acumulación de estatus, para regalar a otro miembro de TrueBlue.
JetBlue revisó su programa TrueBlue a principios de este año, pero anunció las mejoras del programa Mosaic una semana después de presentar una oferta para otorgar una igualación inmediata del estatus Mosaic durante el resto de este año a los miembros de Delta SkyMiles con estatus de lealtad Medallion. Esa oferta, que sigue siendo válida hasta finales de este mes, es un esfuerzo de JetBlue para ganarse a los desencantados miembros SkyMiles Medallion, especialmente en Boston y Nueva York.
Muchos viajeros con estatus Medallion estaban molestos por la revisión que Delta planea implementar a partir del próximo año en su proceso de acumulación de estatus, que desvincularía la acumulación de estatus de los vuelos y la basaría en los dólares gastados en lugar de en expediciones y millas voladas, además de hacer que el acceso a las salas VIP fuera más desafiante.
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, ha dicho que la aerolínea está reconsiderando la revisión, pero aún no se han anunciado cambios.
Fuente: https://www.travelweekly.com/Travel-News/Airline-News/JetBlue-piles-on-loyalty-perks