El Instituto de Defensa de Consumidores (Idec) presentó una demanda civil colectiva contra GOL Linhas Aéreas por presunta publicidad engañosa en su programa ambiental “Meu Voo Compensa”, que según el instituto ofrecía activos digitales en lugar de créditos reales de carbono, sin informar adecuadamente a los pasajeros.
De acuerdo con AEROIN, la denuncia fue ingresada en el Tribunal de Justicia de São Paulo e incluye una solicitud de indemnización por daños morales colectivos de R$ 5 millones. Además, se exige que GOL realice una contrapropaganda para aclarar los problemas del programa y que retire de su avión temático, el Boeing 737 MAX 8 PR-XMR, cualquier mensaje ambiental sin respaldo técnico.
Según el Idec, GOL utilizó tokens de carbono emitidos por la empresa Moss, incluso después de que la certificadora internacional Verra prohibiera este tipo de tokenización en 2022. Parte de los créditos usados en el programa estaban vinculados al Proyecto Fortaleza Ituxi, actualmente bajo investigación por la Policía Federal en la Operación Greenwashing.
El Idec argumenta que GOL prometía a los pasajeros la neutralización de emisiones sin pruebas técnicas, ofreciendo en realidad productos sin validez ambiental comprobada. En enero de 2025, la aerolínea canceló el programa tras ser cuestionada judicialmente, rompió el vínculo con Moss y eliminó toda la información relacionada, sin explicar el tema en su informe de sostenibilidad de 2024.
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https://www.aeroin.net/gol-e-processada-por-greenwashing-e-instituto-pede-indenizacao-de-r-5-milhoes/