Los programas de viajero frecuente son un elemento básico entre las principales aerolíneas estadounidenses, pero según un análisis publicado recientemente, algunos son mejores que otros.
El programa de fidelización de Alaska Airlines obtuvo el título de “mejor programa de viajero frecuente” para 2025 en un análisis publicado la semana pasada por WalletHub.
En general, el estudio del sitio de finanzas personales examinó los programas de viajero frecuente de las 10 aerolíneas más grandes de EE. UU .
Se basó en casi dos docenas de métricas para formular el orden de sus clasificaciones, considerando los presupuestos anuales de los viajeros ocasionales, promedio y frecuentes, según WalletHub. Entre las medidas se encontraban las ventajas de la membresía, el vencimiento de millas, la posibilidad de alcanzar el estatus élite, las fechas de restricción para reservas, los créditos de vuelo retroactivos y el valor de los puntos/millas de recompensa.
DELTA, UNITED Y ALASKA, PRINCIPALES EN NORTEAMÉRICA EN PUNTUACIÓN
La clasificación de Alaska Mileage Plan como el número 1 este año marcó el segundo año consecutivo en que el programa de recompensas de Alaska Airlines logró la primera posición general de WalletHub.
Según el estudio, éstos fueron los cinco principales programas de viajero frecuente.
- Plan de millas de Alaska Airlines
- United MileagePlus de United Airlines
- Delta SkyMiles de Delta Air Lines
- Millas hawaianas de Hawaiian Airlines
- American Airlines AAdvantage de American Airlines
Si bien Alaska Airlines recibió el primer lugar en general por su Alaska Mileage Plan, otras importantes aerolíneas estadounidenses obtuvieron las calificaciones más altas en categorías específicas que WalletHub utilizó para ayudar a determinar las clasificaciones, mostró el estudio.
Hawaiian Airlines obtuvo las mejores puntuaciones en valor de recompensas y beneficios de membresía este año, según WalletHub. El estudio indicó que HawaiianMiles ofreció a sus miembros $12.99 en valor de recompensas por cada $100 gastados este año.
Esta aerolínea se incorporó a Alaska Air Group , la empresa matriz de Alaska Airlines, mediante un acuerdo multimillonario el año pasado. Alaska Air Group anunció en su último informe anual que este año fusionará los programas de fidelización de Alaska Airlines y Hawaiian Airlines en un “programa integrado”.
| Corazón | Seguridad | Último | Cambiar | Cambiar % |
|---|---|---|---|---|
| ALK | GRUPO AÉREO ALASKA INC. | 45,94 | -5.20 | -10,17% |
| UAL | United Airlines Holdings Inc. | 53.14 | -7.09 | -11,77% |
| DAL | LÍNEAS AÉREAS DELTA INC. | 38.71 | -4.66 | -10,74% |
| AAL | GRUPO DE AEROLÍNEAS AMERICANAS INC. | 9.51 | -1.08 | -10,25% |
| JBLU | CORPORACIÓN JETBLUE AIRWAYS. | 4.17 | -0.87 | -17,26% |
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WalletHub también informó que JetBlue Airways, Spirit Airlines y Hawaiian fueron las únicas de las principales aerolíneas que analizó con programas de viajero frecuente cuyo valor de recompensas aumentó respecto del año pasado.
LAS AEROLÍNEAS VEN UNA MENOR DEMANDA DE CLIENTES Y REDUCEN SUS EXPECTATIVAS FINANCIERAS
Una encuesta reciente publicada por la asociación comercial Airlines for America reveló que los puntos, millas y beneficios de los programas de fidelización/viajero frecuente fueron el quinto factor más importante para los adultos estadounidenses que volaron el año pasado al elegir entre varias aerolíneas. Más de la mitad identificó el precio del billete, que ocupó el primer lugar, como su principal prioridad en esa situación.
Fuente: https://www.foxbusiness.com/lifestyle/major-us-airlines-have-top-frequent-flyer-programs-study