Delta Air Lines está lanzando un nuevo y moderno diseño de cabina mientras celebra su centenario. El objetivo es proporcionar mejoras sustanciales en la comodidad y la experiencia de los pasajeros. Este nuevo diseño ha sido desarrollado con materiales innovadores, iluminación mejorada y una paleta de colores renovada que refleja la cultura y los valores de la compañía.
Mauricio Parise, vicepresidente de Diseño de Experiencia del Cliente, destacó la importancia de la experiencia del usuario:
“Delta tiene 100 años de historia creando una experiencia acogedora y atenta, con elementos de diseño intencionados en cada aspecto del viaje.”
El nuevo interior de la cabina promete ofrecer a los clientes una atmósfera de frescura, refinamiento y atemporalidad, alineándose con las expectativas cambiantes de los pasajeros.
El diseño renovado será implementado en todas las cabinas, reforzando la idea de que todos los pasajeros, sin importar la clase, deben sentirse cómodos. Los aspectos destacados incluyen:
Asientos cómodos: En la Delta One, los nuevos asientos estarán revestidos con tejido suave y transpirable, lo que ayudará a regular la temperatura y mejorará la comodidad a bordo. Los pasajeros de Delta Premium Select y First Class también disfrutarán de mejoras similares.
Iluminación ambiental: La nueva configuración de iluminación ha sido diseñada para crear un ambiente relajante durante todas las etapas del vuelo. Esto incluye una iluminación cálida para el embarque, tonos suaves durante las comidas y transiciones sutiles para los momentos de descanso.
Paleta de colores moderna: Delta está reimaginando su estrategia de colores con una paleta más suave y contemporánea. Utilizará materiales naturales y elementos de diseño que representen la identidad de la marca.
El nuevo diseño comenzará a implementarse en un avión Boeing 757. En 2025, un Airbus A350 presentará el diseño en rutas internacionales de larga distancia. Delta planea actualizar toda su flota bajo este nuevo estándar, garantizando que la experiencia del cliente sea consistente en todos los vuelos.
“Dedicar tiempo a desarrollar cada detalle de nuestros nuevos interiores demuestra nuestro compromiso con crear una experiencia que refleje el estilo de vida de nuestros clientes,” concluyó Parise. “Estamos emocionados de compartir nuestro arduo trabajo con nuestros clientes y darles la bienvenida a bordo.”
Fuente: https://aeroin.net/em-seu-centenario-delta-air-lines-tera-novo-design-de-assentos-e-melhor-experiencia-do-passageiro/