Scott Kirby, CEO de United Airlines, descartó ofrecer WiFi gratuito en los aviones de su flota que aún no cuentan con el sistema Starlink de SpaceX. Kirby justificó la decisión con una frase directa: “lo vuelves inutilizable cuando lo ofreces gratis”, argumentando que la saturación del servicio gratuito deteriora la calidad para todos los usuarios. La aerolínea prevé completar la migración de su flota a Starlink para finales de 2027.
Paddle Your Own Kanoo reportó que Kirby reconoció que la transición tomará tiempo y pidió paciencia a los pasajeros mientras la compañía avanza en la instalación del sistema. United fue una de las primeras grandes aerolíneas en anunciar la adopción masiva de Starlink como proveedor de conectividad a bordo.
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