Delta Cargo aumenta la eficiencia en el manejo de envíos con tecnología central

Delta Cargo ha implementado un nuevo “Sistema de control de centro” (HCS) que, según afirma, le permite mejorar la eficiencia en el manejo de envíos y reducir las fallas de servicio para los envíos que se transfieren a través de sus estaciones centrales clave.  

El Hub Control System, desarrollado en asociación con Orga Dynamics, está diseñado para brindar a Delta Cargo la capacidad de agilizar su proceso de conexión de transferencia y priorizar mejor los envíos según los horarios de salida programados.

Desde su implementación en abril, HCS ha permitido el cambio de reservas proactivo para más de 3.000 guías aéreas antes de la llegada, reduciendo significativamente las fallas de servicio asociadas con ventanas de conexión ajustadas o problemas de reserva conocidos, dijo Delta Cargo.

Después de la implementación, el rendimiento general de la conexión de transferencia mejoró en un promedio del 14 % en el centro más grande de Delta Cargo en Atlanta y el cronograma promedio de recuperación de descarga mejoró en un 24 %, acelerando los tiempos de recuperación de los clientes en casi dos horas, dijo la aerolínea.

El sistema se ha implementado en 11 centros clave de Delta Cargo en EE. UU. 

“Históricamente, nuestros equipos de almacén han gestionado las prioridades operativas mediante procesos manuales. Estamos encantados de brindarle a nuestro equipo esta herramienta de dirección, que les permite garantizar de manera más eficiente un desempeño puntual mediante la toma de decisiones en tiempo real. Estamos entusiasmados de llevar a Delta Cargo un paso más allá en su camino hacia la mejor confiabilidad en su clase y brindar confiabilidad mejorada a nuestros clientes con este sistema modernizado”, dijo Vishal Bhatnagar, director gerente de operaciones de carga de Delta Cargo.  

Kevin Vaz, fundador de Orga Dynamics, dijo: “Ha sido un placer asociarnos con Delta Cargo para ofrecer otra solución innovadora a sus clientes. Estamos encantados de que HCS pueda apoyar a Delta Cargo en su objetivo de liderar la industria en confiabilidad”.  

 

Fuente: https://www.aircargonews.net/technology/delta-cargo-ups-shipment-handling-efficiency-with-hub-technology/

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