Delta Air Lines presentó una demanda contra la empresa de ciberseguridad CrowdStrike, solicitando más de 500 millones de dólares en daños y perjuicios después de que una actualización de software supuestamente causara una interrupción masiva de TI en julio, lo que resultó en 7.000 cancelaciones de vuelos y pérdidas sustanciales de ingresos.

Delta acusa a CrowdStrike de negligencia e incumplimiento de contrato, alegando que la actualización defectuosa eludió las medidas de seguridad y provocó fallos generalizados del sistema en los ordenadores con Microsoft Windows. Delta alega que la actualización del software de CrowdStrike creó una falla de seguridad que permitió el acceso no autorizado.

A pesar de las disculpas de CrowdStrike y los cambios realizados para evitar problemas similares, Delta argumenta que merece una compensación completa por la interrupción.

Un portavoz de CrowdStrike, contactado por Aviation24.be, dijo: “ Si bien nuestro objetivo era alcanzar una resolución comercial que priorice a los clientes, Delta ha elegido un camino diferente. Las afirmaciones de Delta se basan en información errónea refutada, demuestran una falta de comprensión de cómo funciona la ciberseguridad moderna y reflejan un intento desesperado de desviar la culpa de su lenta recuperación de su fracaso a la hora de modernizar su anticuada infraestructura de TI ”.

 

Fuente: https://www.aviation24.be/airlines/delta-air-lines/delta-air-lines-sues-crowdstrike-over-500-million-loss-from-it-outage-blames-faulty-update/