Un nuevo estudio de Deloitte muestra que los consumidores en Estados Unidos tienen previsto viajar menos en avión y gastar menos en viajes que hace 12 meses, debido a la incertidumbre económica y a una mayor cautela al momento de destinar presupuesto a vuelos.
Según reporta paddleyourownkanoo.com, la firma encuestó a 3.896 estadounidenses entre el 26 de septiembre y el 3 de octubre de 2025 sobre sus planes de viaje para Thanksgiving y las fiestas de fin de año. Aunque más de la mitad indicó que sí planea viajar, el presupuesto promedio cayó 18%, con una disminución aún más marcada entre los viajeros Gen Z, cuyo gasto se redujo 31% interanual.
Con menos disposición a gastar, los estadounidenses están optando por más viajes por carretera y menos vuelos. Además, los viajeros de mayores ingresos, tradicionalmente esenciales para las aerolíneas, también planean reducir sus desplazamientos en esta temporada. La única generación que planea gastar más es la de los Boomers, aunque su participación total disminuye. Por primera vez, Millennials y Gen Z serán mayoría entre quienes viajen.
Los consumidores también están recurriendo con más frecuencia a herramientas de IA para buscar ofertas, aunque las aerolíneas todavía mantienen cierto margen: 37% de los encuestados afirmó que prefiere seguir volando con su aerolínea habitual al momento de reservar.
Eileen Crowley, de Deloitte, sostuvo que las aerolíneas deben evitar estrategias uniformes y apostar por innovación y segmentación para captar a consumidores con distintos niveles de ingreso y de distintas generaciones.
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