Copa Airlines reactiva sus vuelos en Tocumen y prioriza el regreso de los aviones desviados

Copa Airlines reactivó sus vuelos en la tarde de este viernes, tras la reapertura del Aeropuerto Internacional de Tocumen, que había suspendido sus operaciones por el terremoto registrado durante la tarde en Panamá. La aerolínea dará prioridad al regreso a Ciudad de Panamá de los vuelos desviados a aeropuertos alternos, por lo que podrían producirse demoras y ajustes en la programación.

El sismo, de magnitud preliminar 7,2, ocurrió a las 12:56 con epicentro al oeste de Tonosí y fue seguido por un segundo movimiento de magnitud 6,0. Tocumen detuvo los vuelos, evacuó de forma preventiva a pasajeros y personal administrativo, y reanudó la actividad después de verificar el estado de las instalaciones y de la torre de control.

Según la Autoridad Aeronáutica Civil (AAC), los vuelos CM284, CM178, CM357, CM362, CM236, CM453, CM6492 y CM416 fueron redirigidos a Cartagena y Barranquilla, en Colombia, mientras que el CM687 y el CM335 aterrizaron en otros aeropuertos alternos. Hubo, además, desvíos hacia Panamá Pacífico, San José de Costa Rica y Bogotá, y dos vuelos de Copa procedentes de Lima y Santiago de Chile terminaron en Guayaquil.

Para los pasajeros afectados, la compañía habilitó cambios sin cargo ni diferencia de tarifa en boletos emitidos hasta el 9 de octubre, para viajes programados el 9 y 10 de octubre en cualquier ruta que opera. Los vuelos podrán reprogramarse hasta el 31 de octubre desde la sección Mis Viajes de copa.com. Como alternativa, es posible cancelar el viaje y recibir un crédito por el valor del boleto, una opción que se gestiona únicamente a través del Centro de Llamadas.

Preguntas frecuentes
  • ¿Qué magnitud tuvo el terremoto en Panamá y dónde se ubicó su epicentro?Tuvo una magnitud preliminar de 7,2, ocurrió a las 12:56 con epicentro al oeste de Tonosí y fue seguido por un segundo movimiento de magnitud 6,0.
  • ¿Qué ocurrió con el Aeropuerto Internacional de Tocumen?Suspendió sus operaciones por el terremoto, evacuó de forma preventiva a pasajeros y personal administrativo, y reanudó la actividad después de verificar el estado de las instalaciones y de la torre de control.
  • ¿Qué medidas ofreció Copa Airlines a los pasajeros afectados?Habilitó cambios sin cargo ni diferencia de tarifa en boletos emitidos hasta el 9 de octubre, para viajes programados el 9 y 10 de octubre, con reprogramación hasta el 31 de octubre; también permite cancelar el viaje y recibir un crédito por el valor del boleto a través del Centro de Llamadas.
  • ¿A qué aeropuertos fueron desviados los vuelos de Copa Airlines?Los vuelos CM284, CM178, CM357, CM362, CM236, CM453, CM6492 y CM416 fueron redirigidos a Cartagena y Barranquilla, en Colombia; el CM687 y el CM335 aterrizaron en otros aeropuertos alternos, y hubo desvíos hacia Panamá Pacífico, San José de Costa Rica, Bogotá y Guayaquil.
  • ¿Qué recomendó Copa Airlines a los pasajeros antes de ir al aeropuerto?Verificar el estado del vuelo antes de ir al aeropuerto y estar atentos a las actualizaciones que puedan afectar sus operaciones.

Copa recomendó verificar el estado del vuelo antes de ir al aeropuerto y señaló que comunicará “oportunamente cualquier actualización que pueda afectar sus operaciones”. La empresa indicó que trabaja “para restablecer completamente la operación” en Tocumen, su Hub de las Américas.

 

Fuente: https://www.aviacionline.com/espanol/aviacion-comercial/latinoamerica-y-el-caribe/centroamerica-y-el-caribe/panama/copa-airlines-reactiva-sus-vuelos-en-tocumen-y-prioriza-el-regreso-de-los-aviones-desviados_a6ac97ce305849ac9aabf6d93

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