La aerolínea de bandera del Reino Unido, British Airways, cancelará más vuelos durante la temporada de verano mientras la industria continúa luchando para satisfacer el aumento de la demanda de viajes aéreos en medio de la escasez de personal.
En un comunicado enviado por correo electrónico visto por Reuters el 5 de julio de 2022, la aerolínea británica confirmó que reducirá su horario de vuelos de verano en un 11%, lo que resultará en alrededor de 1.000 cancelaciones de vuelos a destinos en Grecia, España y Portugal desde sus dos centros principales en Londres, Aeropuerto de Heathrow (LHR) y Aeropuerto de Gatwick (LGW).
La medida afectará al menos a un millón de viajeros de ocio.
“Tomamos medidas preventivas a principios de este año para reducir nuestro horario de verano y brindar a los clientes la mayor anticipación posible sobre cualquier cambio en sus planes de viaje”, dijo British Airways en el comunicado.
“A medida que toda la industria de la aviación continúa enfrentando el período más desafiante de su historia, lamentablemente se ha vuelto necesario hacer algunas reducciones adicionales. […] Estamos en contacto con los clientes para disculparnos y ofrecerles volver a reservarlos o emitir un reembolso completo”, explicó la aerolínea.
La aerolínea dijo que decidió reducir aún más su horario de vuelos para evitar cancelaciones de último minuto causadas por la escasez de personal disponible para manejar la demanda de viajes superior a la esperada durante la temporada navideña.
La escasez de personal sigue afectando a la industria de la aviación
Mientras tanto, easyJet, el mayor competidor de British Airways, ya ha realizado recortes en sus horarios de verano. El 20 de junio de 2022, la aerolínea anunció que recortó más vuelos, citando la escasez de personal que continúa afectando a la industria de la aviación.
Significa que la capacidad del tercer trimestre de easyJet, para los meses de abril, mayo y junio, ahora será del 87 % de los niveles previos a la pandemia frente a un plan anterior de alrededor del 90 %. Mientras tanto, la capacidad del cuarto trimestre de la aerolínea, para los principales meses de verano de julio, agosto y septiembre, será del 90 % de los niveles de 2019, por debajo del plan anterior del 97 %.
La aerolínea de bajo costo ha causado furor entre los pasajeros que han estado sujetos a retrasos y cancelaciones, lo que llevó al director de operaciones de easyJet, Peter Bellew, a renunciar el 4 de julio de 2022.
