La tormenta de nieve que afectó el martes a una gran franja del noreste de Colorado interrumpió cientos de vuelos en el Aeropuerto Internacional de Denver.
Algunas partes del noreste de Colorado permanecen bajo advertencias de tormenta de nieve hasta las primeras horas del miércoles, y los meteorólogos advierten que viajar podría ser peligroso.
El aeropuerto de Denver estuvo bajo una breve parada en tierra debido al clima alrededor de las 7 am del martes, según The Denver Post, aunque luego se levantó. El periódico dijo que los funcionarios del aeropuerto esperaban que el martes fuera uno de los días de mayor actividad turística del período navideño.
Más de 750 vuelos dentro y fuera del aeropuerto sufrieron retrasos el martes, según FlightAware, un sitio web de seguimiento de vuelos. Los vuelos de Southwest representaron más de un tercio de los retrasos.
Al menos 292 vuelos de Southwest sufrieron retrasos el martes: el 47 por ciento del tráfico de la aerolínea en Denver, su centro de operaciones más transitado. United Airlines tuvo 218 vuelos retrasados dentro y fuera de Denver, mientras que Skywest, un socio de United Airlines, tuvo 115 vuelos retrasados.
El aeropuerto también vio cancelados 29 vuelos el martes. SkyWest representó 23 de las cancelaciones. United tuvo tres vuelos cancelados y Southwest uno.
Temprano el miércoles por la mañana, el tráfico de salida del aeropuerto experimentó retenciones en las puertas y retrasos en los taxis que duraron 15 minutos o menos, según la Administración Federal de Aviación. Los vuelos que llegan también sufren retrasos de 15 minutos.
Hasta el momento se han cancelado cuatro vuelos en el aeropuerto de Denver el miércoles. Y otros 15 vuelos se han retrasado, siete de ellos vuelos de Southwest.
Un portavoz de Southwest dijo a Newsweek el martes que la aerolínea no anticipaba “interrupciones significativas” luego de numerosos retrasos y cancelaciones durante el fin de semana y el día de Navidad.
“Seguimos trabajando arduamente mientras nuestros empleados trabajan para cuidar de manera segura a nuestros clientes durante esta ajetreada temporada de viajes de vacaciones”, dijo el portavoz por correo electrónico.
Newsweek se ha puesto en contacto con la aerolínea y con el Aeropuerto Internacional de Denver para obtener más comentarios por correo electrónico.
A principios de este mes, el Departamento de Transporte de EE. UU. anunció una multa de 140 millones de dólares contra Southwest por la debacle operativa que canceló miles de vuelos y dejó varados a más de 2 millones de viajeros durante la Navidad de 2022.
En un comunicado de prensa, el departamento dijo que una investigación encontró que la aerolínea violó las leyes de protección al consumidor al no brindar asistencia de servicio al cliente adecuada, notificaciones rápidas sobre el estado del vuelo y reembolsos de manera oportuna.
La sanción “sienta un nuevo precedente y envía un mensaje claro: si las aerolíneas fallan a sus pasajeros, utilizaremos toda nuestra autoridad para responsabilizarlos”, dijo el secretario de Transporte, Pete Buttigieg, en un comunicado.
Fuente: https://www.msn.com/en-us/travel/other/blizzard-sparks-major-flight-delays-at-southwest-airlines-busiest-airport/ar-AA1m630F