El servicio de British Airways de Londres a Texas tuvo que regresar justo cuando el avión llegaba a América del Norte , lo que provocó que los pasajeros tuvieran que soportar un vuelo de nueve horas sin destino a ninguna parte.
Los registros de vuelo muestran que el Boeing 787-9 Dreamliner, con destino al Aeropuerto Intercontinental George Bush en Houston , acababa de cruzar la frontera canadiense antes de dar marcha atrás el lunes.
British Airways dijo más tarde que el cambio fue una precaución debido a un “problema técnico menor” y se había disculpado con los clientes en el vuelo.
British Airways no especificó la causa exacta del problema , pero varios medios informaron que estaba conectado a los motores del avión.
El vuelo salió de Londres Heathrow a las 9:27 a.m. BST del lunes y aterrizó nuevamente en el mismo aeropuerto a las 6:54 a.m. del día siguiente, un total de nueve horas y 27 minutos en el aire.
De manera similar, los vuelos exitosos a Houston solo demoran entre 30 y 40 minutos más en promedio.
The Independent entiende que el problema no era lo suficientemente grave como para que el avión fuera puesto en tierra de inmediato, pero requería inspección y posible trabajo de ingeniería.
En lugar de aterrizar en Houston u otro aeropuerto estadounidense, el vuelo regresó a Londres, donde British Airways tiene técnicos y recursos para resolver el problema.
Un comunicado de British Airways decía: “El vuelo regresó a Londres Heathrow como medida de precaución debido a un problema técnico menor. Aterrizó de forma segura y los clientes desembarcaron con normalidad.
“Nos hemos disculpado con nuestros clientes por la interrupción de su viaje”.
The Independent entiende que a todos los pasajeros se les cambiaron las reservas en vuelos alternativos a Houston, incluidos los vuelos de conexión perdidos en los EE. UU.
También se proporcionó alojamiento en hotel e información sobre cómo reclamar cualquier gasto adicional.
Fuente: https://www.msn.com/en-gb/travel/news/british-airways-plane-on-nine-hour-flight-to-nowhere-after-technical-issue-forces-turnaround/ar-BB1o2m5y