La multa es la sanción civil más grande jamás impuesta por infracciones de retrasos en la pista, según la agencia. A los pasajeros se les deben más de 2.500 millones de dólares en reembolsos relacionados con los retrasos.
Entre 2018 y 2021, 43 vuelos nacionales estadounidenses permanecieron en la pista durante largos períodos de tiempo sin permitir que los pasajeros desembarcaran, una violación de las normas del Departamento de Transporte, según descubrió la Oficina de Protección al Consumidor de Aviación de la agencia.
“Esta es la última acción en nuestro continuo esfuerzo por hacer cumplir los derechos de los pasajeros de las aerolíneas”, dijo en un comunicado el secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg. “Ya sea que el problema sean retrasos extremos en la pista o problemas para obtener reembolsos, el DOT continuará protegiendo a los consumidores y responsabilizando a las aerolíneas”.
Fuente: https://www.cbsnews.com/news/american-airlines-fine-for-keeping-passengers-on-tarmac/