Desde que los incendios forestales azotaron Maui, Hawái, la semana pasada, American Airlines ha estado trabajando para garantizar que la operación de la aerolínea respalde los esfuerzos de evacuación y socorro, enfocándose en tres áreas:
Proporcionar vuelos fuera de la isla
American Airlines normalmente opera cuatro vuelos regulares de ida y vuelta por día desde y hacia el aeropuerto de Kahului (OGG) en Maui. Después de que se produjeran los incendios forestales, American agregó vuelos hacia y desde la isla, utilizando aviones de mayor tamaño para otros vuelos planificados, con el fin de ayudar a evacuar a la mayor cantidad de personas posible.
Desde que se produjeron los incendios forestales el 9 de agosto, American ha operado 21 vuelos desde Kahului al territorio continental de Estados Unidos (Dallas-Fort Worth, Los Ángeles y Phoenix), evacuando a más de 4,200 clientes de la isla.
Entrega de ayuda y suministros
El equipo estadounidense sobre el terreno en Maui se puso en acción para apoyar a los miembros de su comunidad y a los turistas que se vieron afectados por los incendios forestales. El equipo proporcionó mantas, almohadas, kits de amenidades a bordo, agua y otros suministros a los clientes en el aeropuerto y en toda la isla donde fueron evacuados los miembros de la comunidad.
Además de abastecer los aviones entrantes con agua, mantas y kits de amenidades para distribuir en la isla, American está trabajando con organizaciones sin fines de lucro Feeding America y Baby 2 Baby para enviar envíos de suministros críticos como alimentos no perecederos, fórmula para bebés, pañales, productos femeninos y más a la isla.
Ofreciendo soporte adicional y flexibilidad para sus clientes
El estado de Hawái desaconseja los viajes no esenciales al condado de Maui y la aerolínea ha recomendado lo mismo. Para brindar flexibilidad adicional a los clientes, American emitió una alerta de viaje, lo que permite a los clientes cuyo viaje se ve afectado volver a reservar sin cargos, cancelar o recibir un reembolso.
Para los clientes que traigan suministros esenciales u otros artículos a la isla, estarán excentos de cargos por la primera y segunda pieza de equipaje documentado hasta el 25 de agosto.
Fuente: https://enelaire.mx/american-airlines-agrega-vuelos-a-hawai-para-apoyar-tras-incendios-forestales/
