El grupo Abra, matriz de Avianca y GOL, articuló su red aérea panlatinoamericana para sostener la asistencia humanitaria a Venezuela tras el doble terremoto del 24 de junio. Avianca ha transportado cerca de 120 toneladas de ayuda humanitaria, entre alimentos, medicinas, agua, kits de higiene, carpas y ropa, y con la incorporación de dos vuelos adicionales de su equipo de Avianca Cargo espera movilizar alrededor de 150 toneladas. La aerolínea abrió además una operación especial transitoria entre Bogotá y Valencia, con dos frecuencias diarias, tarifas preferenciales y políticas flexibles, para mantener la conectividad mientras se restablece el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía.
La movilización combinó esfuerzos de las dos aerolíneas del grupo y de terceros. Según comunicaciones oficiales de la compañía, los clientes de Avianca donaron más de 10 millones de millas LifeMiles para ampliar la respuesta y Abra igualó esos aportes, mientras Avianca habilitó el traslado de equipos de rescate, brigadas médicas y bomberos coordinados con autoridades regionales. Por su parte, GOL, junto con el Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil, desplegó un vuelo humanitario con seis toneladas de medicamentos, incluidas 350.000 dosis de vacunas. La operación refleja el peso logístico de los dos mayores operadores de la región cuando la infraestructura aeroportuaria local queda fuera de servicio.
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