Diane Sabatino, comisionada asistente ejecutiva de Customs and Border Protection (CBP) del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, anticipó que los puestos de control migratorio del país avanzan hacia una operación completamente sin contacto. La funcionaria, con casi tres décadas en la agencia, supervisa los 328 puertos de entrada terrestres, aéreos y marítimos por donde se procesan 390.000 viajeros diarios.
«En unos pocos años, las personas con Global Entry van a pasar caminando en todos nuestros aeropuertos, a menos que un oficial de CBP quiera hablar con ese viajero», dijo Sabatino en una entrevista con el Washington Examiner. La funcionaria aclaró que la ausencia de interacción no implica un control menos riguroso: el equipaje sigue pasando por rayos X y los pasajeros continúan siendo evaluados y monitoreados, aunque no lo perciban.
El despliegue se apoya en tecnologías de reconocimiento facial y huellas dactilares que la agencia viene implementando por fases desde hace años, junto a los programas de Enhanced Passenger Processing, International Remote Baggage Screening y la modernización de Global Entry. Según TravelPulse, los tiempos de procesamiento ya bajaron en todas las categorías de viajeros porque la agencia puede concentrar recursos en los casos que requieren revisión adicional.
El cambio también tiene lectura comercial. Sabatino señaló que las aerolíneas están conformes con la transformación, porque cada minuto que un pasajero pasa en el control es un minuto menos para alcanzar su conexión o llegar a destino.
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