Varias aerolíneas importantes están implementando un nuevo servicio de equipaje que será útil para cualquiera que utilice AirTags .
Virgin Atlantic y Lufthansa anunciaron esta semana que los pasajeros ahora pueden compartir la ubicación de sus AirTags con los equipos de servicio al cliente para ayudar a encontrar y recuperar su equipaje perdido .
Lufthansa dijo en un comunicado de prensa que los pasajeros ahora pueden compartir “de forma privada y segura” la ubicación de un AirTag con su servicio de rastreo de equipaje.
“Las aerolíneas del grupo integran adecuadamente esta información en sus sistemas y pueden así respaldar digitalmente el seguimiento del equipaje”, explicó la aerolínea alemana, propietaria también de Austrian, Swiss, Brussels Airlines e ITA Airways.
Corneel Koster, director de operaciones de Virgin Atlantic, dijo que la innovación brindará a los clientes tranquilidad a la hora de localizar un equipaje extraviado.
En noviembre, Apple anunció que estaba trabajando con más de 15 aerolíneas, incluidas United, British Airways, Vueling y Qantas, para incorporar una nueva función de software “Find My” de iOS 18.2 en su “proceso de servicio al cliente para localizar equipaje mal manejado o retrasado”.
El sitio de noticias de aviación Paddle Your Own Kanoo informa que la función de compartir la ubicación de AirTag también tiene medidas de seguridad adicionales. Los pasajeros pueden dejar de compartir la ubicación de AirTag con la aerolínea en cualquier momento y la función de compartir la ubicación finaliza tan pronto como se devuelven las maletas.
“En los últimos meses hemos logrado mejoras significativas en el área de rastreo de equipaje”, afirma Oliver Schmitt de Lufthansa. “La integración de los datos AirTag de nuestros clientes nos abre nuevas posibilidades para actuar de forma aún más eficiente y rápida”.
La integración de AirTags por parte de Lufthansa en su servicio de rastreo de equipaje se produce después de que la aerolínea prohibiera brevemente los AirTags activos en 2022.
Como informó anteriormente BI, la prohibición se levantó unos días después de que la aerolínea decidió que los dispositivos de rastreo “no representaban un riesgo para la seguridad”.
Fuente: https://www.msn.com/en-us/travel/news/these-airlines-are-using-apple-airtags-to-help-reunite-passengers-with-lost-luggage/ar-AA1ywqf3