Delta es la primera de las ‘cuatro grandes’ aerolíneas estadounidenses en anunciar Wi-Fi gratis para sus pasajeros.
El CEO de Delta Air Lines , Ed Bastian, anunció hace unas horas que la aerolínea implementaría Wi-Fi gratis para todos los pasajeros en casi el 80 % de su flota, en asociación con el operador de telefonía celular T-Mobile, a partir del 1 de febrero.
Asociación con T-Mobile y Viasat para brindar WiFi gratuito para todos
El WiFi gratis para todos los pasajeros ha sido un plan de Delta durante algunos años y finalmente está llegando a buen término. Después de cambiar de proveedor de WiFi de su asociación exclusiva con GoGo, Delta comenzó a instalar equipos de Viasat en su avión. A través de pruebas en algunos de los vuelos de Delta, Viasat demostró que su tecnología podía mantener a todos los pasajeros a bordo de un avión conectados simultáneamente.
Hablando en la Consumer Electronics Tradeshow, el CEO de Delta Air Lines dijo:
“En el trabajo, en el hogar y en cualquier lugar intermedio, la conectividad es esencial para la vida diaria y su viaje en Delta no debería ser diferente. Nuestra visión ha sido durante mucho tiempo ofrecer una experiencia a 30,000 pies que se sienta similar a lo que nuestros clientes tienen disponible en tierra”.
Bastián agregó,
“No solo queríamos Wi-Fi gratuito para ofrecer un servicio de nivel básico, queríamos que fuera transformador para toda la experiencia a bordo. Es imperativo que todos los clientes a bordo puedan disfrutar de su contenido favorito tal como lo harían en casa, y nosotros He sometido este sistema a pruebas meticulosas para que eso sea posible”.
El director ejecutivo de T-Mobile, Mike Sievert, agregó:
“En T-Mobile, creemos que mantenerse conectado mientras viaja debe ser una experiencia fácil y sin problemas. Los clientes de T-Mobile ya obtienen Wi-Fi gratis en el vuelo y ahora nos asociamos con Delta para llevar esa experiencia a todos los clientes, independientemente de su proveedor inalámbrico, para que cualquiera que vuele con Delta pueda disfrutar del acceso en línea desde el despegue hasta el aterrizaje”.
¿Como funciona?
A partir del 1 de febrero, los pasajeros que vuelen en el 80 % de los aviones de la flota de Delta tendrán acceso a las nuevas comodidades que ofrece la aerolínea. Delta confirmó que, a partir del próximo mes, Wi-Fi gratuito estará disponible en la mayoría de sus aviones nacionales principales y que sus aviones internacionales y regionales se incluirán en 2024.
Para acceder al WiFi de Delta de forma gratuita, los pasajeros deben ser miembros de SkyMiles y/o clientes de T-Mobile. Convertirse en miembro de SkyMiles es gratis y los pasajeros pueden unirse mientras están a bordo para aprovechar Internet sin tener que pagar un centavo. Delta dice que al requerir una cuenta de SkyMiles para conectarse a Internet, podrá mantener una relación más sólida con sus pasajeros y orientarlos con promociones específicas. Quienes no deseen crear una cuenta SkyMiles pueden acceder a Internet por $10.
La aerolínea con sede en Atlanta creó una página de preguntas frecuentes con detalles adicionales sobre el anuncio de hoy. Los pasajeros sabrán si su avión ofrece Wi-Fi gratuito mediante calcomanías recién instaladas ubicadas junto a la puerta de embarque. Quizás la segunda parte más emocionante del anuncio de hoy es que no hay límite de dispositivos para los clientes que deseen aprovechar la nueva oferta.
Fuente: https://simpleflying.com/delta-air-lines-offer-free-wifi-february-1-80-percent-fleet/