Las operaciones de carga del aeropuerto de Schiphol, en Ámsterdam, están bajo una presión inmensa por la escasez de personal, los cambios de agentes de handling, los desafíos tecnológicos y el aumento de los volúmenes de comercio electrónico, según la asociación Air Cargo Netherlands (ACN). La entidad advirtió que la comunidad de carga del aeropuerto afronta un verano muy exigente, con un alza de los envíos de e-commerce impulsada en parte por el adelanto de despachos antes de la nueva tarifa de 3 euros de la Unión Europea para paquetes de comercio electrónico.
A la vez, esta semana el aeropuerto pasó de tener seis agentes de handling a tres, con dnata, KLM y Viggo como ganadores. Aunque los cambios no aplican directamente a la carga, la asociación advirtió que impactarán las operaciones durante la fase de transición. De acuerdo con el director gerente de ACN, Maarten van As, cada vez que las aerolíneas cambian de agente se transfiere personal y cambian los protocolos, lo que afecta el flujo diario en la plataforma. La asociación recomendó minimizar los envíos sueltos y los pallets mixtos, priorizar las unidades preparadas, mejorar la consistencia de los datos y reforzar la comunicación entre los actores de la cadena.
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