La falla informática que hoy paralizó las operaciones de aerolíneas y aeropuertos en todo el mundo podría tardar semanas en recuperarse, según la firma de datos de la cadena de suministro Xeneta.
La interrupción provocó retrasos en miles de vuelos y se cree que fue causada por una interrupción del sistema informático de Microsoft provocada por una actualización de software de la empresa de seguridad cibernética Crowdstrike.
Agregó que las cadenas de suministro de carga aérea ya estaban bajo presión debido a los aumentos de dos dígitos en la demanda registrados en lo que va de 2024.
“Los transportistas ya tenían preocupaciones sobre la capacidad de transporte aéreo debido a los enormes aumentos de la demanda en 2024, impulsados en gran medida por el extraordinario crecimiento de los bienes de comercio electrónico que se exportan desde China a Europa y Estados Unidos”, dijo van de Wouw en un comunicado de prensa.
“La capacidad disponible en el mercado ya es limitada, por lo que las aerolíneas tendrán dificultades para trasladar mañana la carga que debería haberse trasladado hoy.
“Estos incidentes pueden tardar tres veces más en resolverse que el tiempo que duran, pero eso depende en gran medida de la escala de la falla de TI y de las condiciones del mercado en el momento en que ocurre”.
Las cadenas de suministro ya se han visto sometidas a presión este año por la Crisis del Mar Rojo, que ha obligado a los buques portacontenedores a desviarse alrededor del sur de África para evitar ataques con misiles en el Mar Rojo, dijo.
“Ahora vemos vulnerabilidades expuestas en nuestras cadenas de suministro aéreo debido a fallas de TI. Nos beneficiamos enormemente de la tecnología y nos hemos vuelto dependientes de ella, pero hay un precio que pagar cuando las cosas salen mal”.
Hoy temprano, el transportista Scan Global Logistics (SGL) dijo que sus sistemas de TI no se vieron afectados, pero advirtió sobre demoras en toda la cadena de suministro de carga en una actualización del mercado.
Afirmó que “los problemas informáticos globales actuales derivados de la interrupción del servicio de CrowdStrike pueden causar cuellos de botella y retrasos en varias de nuestras aerolíneas asociadas en los próximos días. Los sistemas SGL no se ven afectados por estos problemas”.
SGL agregó: “CrowdStrike informa que se ha identificado el problema y se ha implementado una solución. Sin embargo, las aerolíneas y los aeropuertos de todo el mundo están informando interrupciones y cancelaciones de vuelos”.
Fuente: https://www.aircargonews.net/airlines/warning-of-weeks-of-delays-to-cargo-operations-following-global-it-failure/