La aerolínea británica easyJet ha experimentado un crecimiento significativo en la contratación de profesionales con más experiencia para sus tripulaciones de cabina. Desde 2022, cuando lanzó una campaña dirigida a la contratación de personas mayores de 50 años, la aerolínea británica de bajo coste ha incrementado el número de auxiliares de vuelo en este grupo de edad en un 127 %.
El incremento es aún más significativo entre los profesionales mayores de 60 años, un grupo cuya participación en las tripulaciones de la compañía casi se ha cuadruplicado en el mismo período. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la empresa para fortalecer los equipos multigeneracionales y ampliar la diversidad de perfiles a bordo.
La compañía se prepara para una nueva fase de contratación. A partir de septiembre de 2026, easyJet abrirá el plazo de solicitud para cientos de puestos de tripulación de cabina en sus bases del Reino Unido, con fecha de inicio prevista para el ejercicio fiscal de 2027.
Según una encuesta interna realizada por la empresa a adultos británicos que cambiaron de carrera después de los 50 años, la transición profesional tuvo un impacto positivo en diferentes aspectos de sus vidas. Entre los entrevistados, el 80 % reportó un aumento en su nivel de felicidad, mientras que el 78 % afirmó haber recuperado un mayor control sobre su tiempo y un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
La investigación también indicó que el 74% se sentía más capaz de desempeñar sus funciones y el 71% reportó mayor autoconfianza. Para el 69%, el cambio de carrera les ayudó a identificar metas profesionales más alineadas con sus intereses, y el 65% expresó su deseo de haber realizado la transición antes.
El sector turístico y de viajes se identificó como el más atractivo para los profesionales que buscan reinventarse profesionalmente, superando áreas como las artes creativas, los medios de comunicación y la sanidad. Entre las principales razones para buscar un nuevo rumbo profesional después de los 50 años se encuentran una mayor flexibilidad laboral (citada por el 41%), la realización profesional (mencionada por el 38%) y el deseo de vivir nuevas experiencias (indicado por el 32%).
EasyJet también identificó barreras de percepción entre los candidatos de mayor edad. A través del programa Returnships, lanzado en 2024 con sesiones de orientación y pruebas presenciales y virtuales para auxiliares de vuelo, la compañía descubrió que el 28 % de los participantes creía inicialmente que el puesto era solo para jóvenes. Otro 46 % temía ser el de mayor edad durante la formación.
A pesar de ello, el 74% de los participantes considera que los 50 años es una edad apropiada para reinventarse profesionalmente, y el 67% ya había considerado regresar al mercado laboral.
En el ámbito operativo, la presencia de profesionales con más experiencia se ha asociado con el intercambio de conocimientos y el fortalecimiento de la cultura interna. Según la compañía, el 53 % de los auxiliares de vuelo mayores de 50 años se consideran mentores de sus compañeros más jóvenes, mientras que el 76 % afirma sentirse plenamente integrado en los equipos.
Para el 79% de estos profesionales, la edad representa una ventaja operativa. Entre las habilidades más destacadas se encuentran la resolución de problemas, citada por el 40%, la capacidad para manejar eventos imprevistos y situaciones estresantes, mencionada por el 35%, y la comunicación interpersonal asertiva, resaltada por el 33%.
La compañía también hizo referencia a la satisfacción de los pasajeros. Según easyJet, el 68 % de los miembros de la tripulación entrevistados afirmó que los clientes valoran positivamente la presencia de equipos multigeneracionales . Además, el 55 % indicó haber notado satisfacción entre los pasajeros atendidos por profesionales del mismo grupo de edad.
Francesca Hicks, de 64 años, auxiliar de vuelo que anteriormente trabajó como secretaria y enfermera especializada en demencia, es uno de los ejemplos citados por la compañía. Tras haber realizado más de 250 vuelos para easyJet, afirma que este puesto le permitió aplicar sus habilidades comunicativas y organizativas en un nuevo entorno profesional.
Para Michael Brown, director de servicios de cabina de easyJet, el aumento del número de tripulantes mayores de 50 años confirma el valor de la experiencia en las operaciones. Según él, estos profesionales aportan no solo habilidades técnicas, sino también experiencias vitales que enriquecen el servicio al pasajero.
La empresa también afirma que el 80 % de los miembros más experimentados de la tripulación se sintieron apoyados y valorados desde el principio, mientras que el 75 % indicó que la formación técnica aumentó su confianza más rápidamente de lo esperado. Otro 85 % destacó el ambiente de trabajo inclusivo.
Las solicitudes para los nuevos puestos de auxiliar de vuelo se abrirán en septiembre de 2026 en el portal oficial de empleo de easyJet, con oportunidades en todas las bases operativas de la compañía en el Reino Unido.
Fuente: https://aeroin.net/empresa-aerea-duplica-presenca-de-comissarios-com-mais-de-50-anos-e-prepara-nova-fase-de-contratacoes/