La Agencia Nacional de Aviación Civil de Brasil (Anac) restringió, mediante una cautelar administrativa vigente desde el lunes 29 de julio, la venta de pasajes de Flybondi en el país, después de que la aerolínea cancelara el 79% de sus vuelos entre el 1 y el 27 de julio. La medida suspende la venta de boletos para los destinos que la low cost argentina aún no opera —Florianópolis, Maceió y Salvador— y le prohíbe ampliar su malla aérea con nuevos destinos, frecuencias u operaciones. La ruta Buenos Aires-Río de Janeiro (Galeão) también podría quedar sin venta de pasajes desde el 3 de agosto si Flybondi no demuestra ajustes operativos antes de esa fecha.
Según Aeroin, la Anac fundamentó la restricción en los cancelamientos, la reducción de operaciones, las divergencias entre vuelos programados y realizados, y un aumento de reclamos por comunicación, reembolsos, cambios de vuelo y asistencia a pasajeros. Los boletos ya emitidos no se ven afectados, y en caso de cancelación los pasajeros tienen derecho a reacomodación gratuita o reembolso íntegro en un plazo de siete días, conforme a la Resolución 400 de la Anac. La restricción podrá revisarse si la aerolínea comprueba una regularización de sus operaciones.
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