La aerolínea española de bajo coste Volotea eliminó de forma definitiva su política de recargo por combustible para todas las nuevas reservas a partir de este miércoles, en una decisión que coincide con las investigaciones abiertas por las autoridades de consumo de España e Italia sobre si estos cobros vulneran la normativa de protección al consumidor. La compañía había introducido el suplemento en marzo como respuesta a la escalada de precios del carburante: un cargo de entre 6 y 14 euros por persona y vuelo, calculado en función de la cotización del crudo Brent siete días antes de la salida.
Según Aviación al Día, pese a que el 97% de los usuarios afectados aceptó el pago, la persistencia de los altos niveles energéticos transformó la situación en un problema estructural que exige soluciones de largo plazo. La retirada de la tasa coincide con un frente regulatorio: la Comisión Europea recordó en mayo que las aerolíneas no pueden imponer suplementos de forma retroactiva, la autoridad de competencia italiana abrió una investigación formal y la asociación Facua instó al Ministerio de Derechos de Consumo español a hacer lo propio. El director de la compañía, David González, indicó que Volotea asumirá internamente los futuros incrementos del combustible, mantendrá flexibilidad ilimitada en sus billetes y no contempla cancelar ningún vuelo durante el verano.
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Volotea elimina de forma definitiva su política de recargo por combustible
