KLM y el sindicato VNV alcanzaron un acuerdo para un nuevo convenio colectivo que establece un incremento salarial del 4,75% para los aproximadamente 3.600 pilotos de la aerolínea holandesa, distribuido en dos años. El acuerdo también amplía el beneficio que permite a los pilotos adquirir pasajes con descuento, extendiendo esa prestación hasta cuatro años después de la edad de retiro, fijada en los 58 años. El convenio anterior había expirado en marzo del año pasado, dejando a los pilotos sin contrato actualizado por un periodo prolongado. Las negociaciones fueron largas y difíciles: KLM inicialmente rechazó cualquier aumento salarial argumentando su menor rentabilidad respecto a Air France, los altos costos operativos en Schiphol y el alza del precio del combustible derivada del conflicto en Oriente Medio.
Un punto central de tensión fue la inequidad respecto al personal de tierra, que ya había obtenido un aumento del 3,25% bajo un convenio colectivo separado. Los pilotos llegaron a amenazar con huelgas para presionar sus demandas. Ruud Stegers, presidente de VNV, calificó el resultado como un acuerdo equilibrado dado el contexto financiero de la aerolínea. El trato aún debe ser ratificado por los afiliados del sindicato antes de entrar en vigor formal.
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