Ryanair ha ganado una apelación por 4,2 millones de euros (4,6 millones de dólares estadounidenses) en una larga disputa con la autoridad de competencia italiana por las cancelaciones de vuelos durante la pandemia de COVID-19.
El miércoles, el máximo tribunal de Italia, el Consejo de Estado, anuló una multa impuesta por el organismo de control de la competencia del país, la Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).
En su sentencia, el Consejo de Estado determinó que los reguladores de la competencia habían discriminado a Ryanair al negarse a aceptar los compromisos que había asumido en relación con las cancelaciones de vuelos provocadas por la pandemia, mientras que sí había aceptado compromisos similares de otras aerolíneas como la ya desaparecida compañía de bandera Alitalia y la española Vueling.
En su fallo, los jueces afirmaron que los reguladores habían ejercido sus facultades para multar a Ryanair “de una manera incompatible con los principios de coherencia, razonabilidad y no discriminación”.
Ryanair ha mantenido una relación complicada con la AGCM, y la aerolínea está apelando actualmente una multa millonaria de 256 millones de euros (300 millones de dólares estadounidenses) que el regulador le impuso por lo que se describió como su “estrategia abusiva” hacia las agencias de viajes en Italia.
Tras una investigación de un año sobre el denominado modelo de “distribución directa” de Ryanair, en el que prioriza la venta de billetes directamente a los pasajeros en lugar de a través de agencias de viajes, la AGCM concluyó que la aerolínea estaba abusando de su posición dominante e impidiendo que las agencias de viajes accedieran a sus tarifas.
Ryanair argumentó que tomó medidas para impedir que algunas agencias de viajes accedieran a su inventario porque algunos mercados en línea estaban añadiendo tarifas y recargos adicionales.
Para acceder al inventario de billetes de Ryanair, las agencias de viajes debían comprometerse a no añadir cargos adicionales ni tarifas abusivas. Para evitar sobreprecios, Ryanair recomendaba a los pasajeros reservar directamente a través de su página web. Al mismo tiempo, Ryanair intentaba impedir que las agencias de viajes online accedieran a sus datos mediante la técnica de extracción de datos de pantalla.
Varias agencias de viajes online intentaron demandar a Ryanair ante un tribunal italiano por restringir el acceso a sus tarifas, argumentando que la aerolínea estaba abusando de su posición dominante, pero el Tribunal de Apelación de Milán desestimó el caso, dictaminando que la política de ventas directas de Ryanair era “razonable” y había dado como resultado tarifas más bajas para los consumidores italianos.
A pesar del fallo del tribunal de Milán, la AGCM impuso igualmente la cuantiosa multa a Ryanair.
«La sentencia vinculante dictada hoy por el Consejo de Estado plantea serias dudas sobre la imparcialidad de la AGCM y su trato a Ryanair», comentó el miércoles el director ejecutivo de Ryanair, Michael O’Leary.
“El Tribunal dictaminó que la AGCM discriminó a Ryanair al aplicar criterios diferentes a los que aplicó a otras aerolíneas en casos equivalentes, lo que constituye una clara violación de los principios básicos de justicia.”
O’Leary añadió: «Estos hallazgos son profundamente perjudiciales para la reputación de la AGCM y dan un contexto claro a la extraña multa de 256 millones de euros que la AGCM impuso en diciembre de 2025 por nuestra política de distribución directa».
“Instamos a la primera ministra Giorgia Meloni a que reforme urgentemente la AGCM para garantizar que actúe de forma justa y en el mejor interés de los consumidores, en lugar de atacar injustamente a Ryanair con reclamaciones infundadas y multas ilegales.”
Fuente: https://www.paddleyourownkanoo.com/2026/05/13/ryanair-wins-4-6-million-appeal-in-covid-19-flight-cancellations-dispute/