El grupo IAG ha pedido a British Airways acelerar su transformación digital para aumentar su rentabilidad. La aerolínea británica estrenará a fines de 2025 una nueva web y una aplicación móvil enfocadas en la personalización de la oferta, además de renovar sus sistemas de gestión de ventas e ingresos.
Según informa Preferente, el grupo considera que la compañía tiene margen para incrementar sus ventas y eficiencia mediante el uso intensivo de tecnología, datos y canales digitales. El nuevo sistema permitirá ajustar los precios de los billetes según la demanda, la anticipación de compra y la ocupación de los vuelos.
La saturación del aeropuerto de Londres-Heathrow sigue siendo uno de los mayores retos para la aerolínea, que ha puesto en marcha un plan basado en automatización e inteligencia artificial. La inversión, superior a 100 millones de libras, incluye la migración de miles de servidores a la nube y la adopción de nuevas herramientas tecnológicas.
Estas iniciativas forman parte del programa global de modernización de IAG, dotado con 7.000 millones de libras y estructurado en más de 600 proyectos para mejorar la eficiencia, renovar flotas y reforzar la posición de sus aerolíneas. Paralelamente, Iberia desarrolla su plan Vuelo 2030, con una inversión de 6.000 millones de euros, mientras Vueling renueva su flota con 50 aviones Boeing 737 MAX.
Lee la noticia en la fuente original: https://www.preferente.com/transportes/aerolineas/iag-aprieta-a-british-airways-para-que-mejore-su-rendimiento-335401.html