LATAM Airlines anunció una política de flexibilidad para los pasajeros con vuelos desde, hacia o vía Río de Janeiro, tras los graves enfrentamientos ocurridos el martes en la ciudad durante un operativo policial contra la banda criminal Comando Vermelho.
Según Aviacionline, la medida aplica a los vuelos programados entre el 28 y el 30 de octubre de 2025 en los aeropuertos Galeão (GIG) y Santos Dumont (SDU). Los viajeros podrán acceder a una de tres opciones sin penalidad: cambio de vuelo, modificación del destino o reembolso.
LATAM explicó que los pasajeros pueden reprogramar su vuelo hasta 15 días después de la fecha original sin multa, sujeto a disponibilidad en la misma cabina. También se permite cambiar el origen o destino, con aplicación de diferencias tarifarias, salvo si el nuevo aeropuerto se encuentra dentro de un radio de 500 kilómetros, en cuyo caso no se cobrará ningún cargo adicional.
La tercera alternativa consiste en solicitar la devolución total del pasaje, incluyendo los servicios adicionales asociados al boleto, como asientos, equipaje o embarque prioritario. LATAM reiteró que esta política de protección cubre tanto a quienes sufrieron cancelaciones como a los afectados por reprogramaciones derivadas de la contingencia en la capital carioca.
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