American Airlines enfrenta una demanda presentada por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE.UU. (EEOC), que acusa a la aerolínea de discriminar a una agente de reservas que perdió la vista.
De acuerdo con Paddle Your Own Kanoo, la empleada trabajaba en un centro de llamadas de la compañía hasta 2012, cuando sufrió una lesión que le provocó ceguera cortical permanente. Aunque un software de lectura de pantalla llamado JAWS estaba disponible gracias a una organización benéfica local, la empresa consideró “imposible” adaptarlo a su sistema interno.
Durante más de un año y medio, la aerolínea mantuvo a la trabajadora con licencia médica sin probar la compatibilidad del programa ni ofrecer alternativas viables. En octubre de 2020, en medio de la crisis del sector por la pandemia, American Airlines la despidió tras un congelamiento de contrataciones.
La EEOC afirma que la empresa no cumplió con la obligación de realizar ajustes razonables bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). La demanda fue presentada en un tribunal del norte de Texas bajo el número de caso 4:25-cv-01056.
Lee la noticia en la fuente original: https://www.paddleyourownkanoo.com/2025/10/01/feds-sue-american-airlines-for-disability-discrimination-after-it-sacked-a-resevations-agent-who-lost-her-eyesight/