Southwest Airlines eliminó oficialmente su política de “equipaje gratis” en mayo de 2025 y comenzó a cobrar por el equipaje documentado. El primer bolso tiene un costo de 35 dólares y el segundo, de 45 dólares, según reporta Men’s Journal.
La aerolínea implementó esta medida con la intención de mejorar sus ganancias, pero los resultados financieros no cumplieron las expectativas. En su más reciente reporte trimestral, Southwest informó ingresos por debajo de lo previsto y no registró un aumento significativo asociado al nuevo cobro por maletas. Incluso, la empresa reconoció una caída inmediata en las ventas de pasajes de clase económica básica tras el cambio.
La experta en viajes Katy Nastro, de la empresa Going, advirtió que el momento elegido para aplicar esta medida fue poco oportuno, dado el contexto económico actual, marcado por aranceles e incertidumbre que han debilitado la demanda de viajes.
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https://www.msn.com/en-us/travel/news/southwest-airlines-receives-warning-from-expert/ar-BB1hXiVI